Lorsque vous créez un nouveau compte professionnel, Reservio trouve votre entreprise en ligne et préremplit votre compte pour vous : adresse, coordonnées, horaires d'ouverture, services ou cours déjà proposés sur votre site web ou dans votre précédent système de réservation, ainsi que votre personnel si celui-ci est listé. Il ne vous reste plus qu’à vérifier les informations et corriger ce qui doit l’être.
La configuration se fait en 4 étapes rapides.
Créer votre compte
1. Rendez-vous sur https://accounts.reservio.com/fr/inscription et saisissez votre Prénom, Nom, E-mail et Mot de passe. Vous pouvez aussi vous inscrire avec Google, Apple ou Facebook.
2. Cliquez sur Créer un compte.
Étape 1 : trouvez votre entreprise
1. Commencez à saisir le nom de votre entreprise dans le champ Nom de l'entreprise.
2. Sélectionnez votre entreprise parmi les suggestions.
3. Si votre entreprise n'apparaît pas dans la liste, choisissez Saisir l'adresse manuellement, ou Je n'ai pas d'adresse physique si vous travaillez en ligne ou vous déplacez chez les clients.
Vérifiez l'adresse, le numéro de téléphone et le site web trouvés (1). Cliquez sur l’icône du crayon pour les corriger. Si le repère sur la carte n’est pas exactement où vos clients doivent venir, déplacez-le à l'endroit correct (2). Ensuite, cliquez sur Confirmer et continuer (3).
Assurez-vous que le Site web est correct. Reservio l’utilise pour trouver vos services, prix et horaires d'ouverture à l’étape suivante. Sans site web, vous devrez ajouter vos services vous-même.
Étape 2 : vérifiez vos informations
Reservio préremplit votre compte avec les informations trouvées sur votre site web ou sur votre précédente page de réservation. Parcourez chaque section et cliquez sur l’icône du crayon pour corriger ce qui est incorrect :
Type de calendrier : rendez-vous (un client par réservation) ou cours (plusieurs personnes réservent la même session). En savoir plus sur les types de calendriers.
Horaires d'ouverture : les jours et créneaux où les clients peuvent réserver.
Services ou Cours : noms, durées et prix. Modifiez avec l’icône du crayon, supprimez avec l’icône de la corbeille, ajoutez avec +. Cliquez sur Tout afficher pour consulter la liste complète.
Aperçu du site de réservation : montre à quoi ressemble votre entreprise pour vos clients pendant que vous effectuez des modifications.
Quand tout est correct, cliquez sur Confirmer et continuer.
Les services importés sont repris tels quels depuis votre site web, donc Vérifiez toujours les noms, prix et durées. Certains intitulés peuvent manquer de clarté, ou un prix ou une durée peuvent être manquants.
Choisissez soigneusement le type de calendrier. Après l’inscription, seule notre Service client pourra le modifier.
Étape 3 : indiquez-nous comment vous gérez votre entreprise
1. Choisissez l’option la plus adaptée : Solo (vous seul), Équipe (avec des collègues), ou Sites (plusieurs sites). Cela configure automatiquement votre calendrier et votre équipe.
Étape 4 : commencez à recevoir des réservations
Votre site de réservation est prêt.
1. Copiez votre lien de réservation avec l’icône de copie et ajoutez-le partout en ligne où figure votre entreprise. Si vous souhaitez un nom de lien personnalisé, contactez notre Service client.
2. Utilisez les options de partage à droite : téléchargez un code QR à placer sur votre porte, ou suivez les instructions pour Profil Google Business, Bio Instagram, Bouton Facebook « Réserver » ou Signature e-mail.
3. Cliquez sur Continuer vers l’application pour ouvrir votre calendrier.
Modifier vos informations ultérieurement
Toutes les données préremplies lors de la configuration peuvent être modifiées à tout moment après inscription. Vous pouvez modifier vos services dans Paramètres > Services et votre équipe dans Paramètres > Personnel. Consultez comment ajouter des services pour en savoir plus.