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Comment personnaliser le site de réservation

Écrit par Kristína Žiaková

Pour les forfaits : Standard, Pro

Disponible sur : navigateur de bureau, application mobile

Reservio vous permet de concevoir l'apparence de votre site de réservation. Vous pouvez personnaliser l’apparence des différentes sections, ainsi que le schéma de couleurs et la mise en page de l’en-tête.

Dans les plans Free et Starter, vous pouvez seulement contrôler quelles sections sont visibles. Les plans Standard et Pro permettent de personnaliser la mise en page de l’en-tête et les paramètres de couleurs. Donc, si vous appréciez la fonctionnalité de personnalisation et que vous utilisez actuellement le plan Starter ou Free, n’hésitez pas à mettre à niveau vers une version supérieure.

Vous trouverez les options de personnalisation pour le site de réservation sous l'onglet Réservation en ligne — Configuration - Affichage.

En outre, vous pouvez également gérer la personnalisation du contenu en ajoutant des images spécifiques aux services ou des descriptions d'événements, pour renforcer l’aspect visuel et informatif de votre site de réservation.

Si vous décidez d’activer les paiements en ligne, votre site de réservation sera redirigé vers notre portail reservio.cz, où cette personnalisation ne sera plus possible.

Mise en page de l’en-tête

Dans la première partie, vous pouvez choisir la disposition des informations sur l’entreprise et la photo de couverture pour votre site de réservation. Plusieurs modèles prédéfinis sont disponibles.

Thème de couleur

Dans la deuxième partie, vous pouvez facilement modifier les couleurs de votre site de réservation. Vous pouvez choisir le thème de couleur selon vos préférences ou le faire correspondre aux couleurs de votre marque pour que celle-ci ressorte encore plus.

  • Vous pouvez choisir parmi les thèmes de couleur proposés ou ajouter votre propre couleur de marque en cliquant sur le bouton plus sous le titre ajouter votre couleur de marque.

  • À l’aide du curseur ou en saisissant le code couleur, vous pouvez définir précisément la couleur de votre marque.

  • Lorsque vous êtes satisfait de la couleur, confirmez-la en cliquant sur Utiliser la couleur.

Visibilité des sections

La visibilité des sections — y compris le masquage de la section Personnel — est uniquement disponible sur un navigateur de bureau. Cette option n’est pas disponible dans l’application mobile Reservio Business. (Dans l’application mobile, la section Affichage propose seulement Mise en page de l’en-tête, Thème de couleur et Suppression du branding Reservio.)

Dans la partie suivante, vous pouvez gérer les sections que vos clients verront sur le site de réservation et sur leurs commandes. Les sections à choisir sont : Services, Événements, Personnel, Avis et À propos. Si vous ne voyez pas l’une de ces sections, par exemple la section « Services », c’est probablement parce que vous n’avez pas encore paramétré de service pour votre entreprise. Ou vous ne voyez pas « Personnel » parce que vous n’avez pas plus d’un employé. Ou la section « Avis » n’est pas affichée car vous n’avez pas encore d’avis, etc.

Si vous avez un seul membre du personnel, l’étape Personnel n'est pas affichée sur le site de réservation, et le récapitulatif de commande affichera « N’importe qui de disponible » au lieu de son nom. Faire réapparaître la section Personnel ne change rien à cela. Pour afficher le nom, ajoutez-le au nom ou à la description du service, ou partagez un lien de réservation pour ce membre du personnel : Calendrier → Créer nouveau → lien de réservation, sélectionnez le service, ajoutez le membre du personnel et copiez le lien.

Masquer les sections

  • Les modifications des sections sont enregistrées automatiquement lorsque vous cliquez sur l’icône en forme d’œil : il n’y a donc pas de bouton pour enregistrer. Cela peut prendre jusqu’à une heure pour s’afficher sur votre site de réservation.

  • Si vous souhaitez masquer une section, cliquez sur l’icône en forme d’œil située à droite du nom de la section. Lorsque l’œil est barré, le groupe est masqué, et réciproquement.

  • Si vous masquez la section service ou événement, elle ne sera pas visible sur le site de réservation et les clients ne pourront pas effectuer de réservations.

  • Si vous masquez la section Personnel, les clients ne la verront pas et ils ne pourront pas choisir un membre du personnel lors de la réservation d’un service. La réservation sera alors automatiquement attribuée à un membre du personnel disponible à l’heure sélectionnée.

  • Notez qu’il est possible de masquer tous les services d’un coup ou aucun, idem pour les employés – il n’est pas possible d’en masquer un seul.

Modifier l’ordre

  • Si vous souhaitez modifier l’ordre des sections, cliquez tout en maintenant sur les points à gauche du nom de la section puis faites-la simplement glisser vers le haut ou vers le bas.

Supprimer le branding Reservio

La dernière partie de la section Affichage est dédiée aux publicités Reservio, que vous pouvez facilement masquer sur votre site de réservation. Pour en savoir plus, suivez ce tutoriel.

Comment personnaliser le site de réservation dans l'application Reservio Business

Dans notre application mobile Reservio Business, seules les options d’édition Mise en page de l’en-tête, Thème de couleur et Suppression du branding Reservio sont disponibles dans la section Affichage.

Astuce : Vous avez des clients étrangers et souhaitez modifier la langue de votre site de réservation ? Aucun problème ! Cliquez ici pour découvrir comment faire.

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