Le rendez-vous ne vous convient plus ou vos projets ont changé ? Il n'y a rien de plus simple que d'annuler la réservation. Vous pouvez le faire de deux manières :

1. Après avoir effectué une réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation. Au bas de cette notification, vous trouverez un lien avec le texte « annuler », que vous pouvez utiliser pour annuler la réservation.

2. En vous connectant à votre compte client via la site de réservation de l'entreprise qui utilise Reservio. Une fois connecté, vous pouvez retrouver l'aperçu de vos réservations dans l'onglet Mon compte. Là, vous pouvez facilement annuler la réservation.

Le lien d'annulation dans l'e-mail de confirmation ne fonctionne plus ? Vous ne voyez pas l'option d'annulation de la réservation dans votre compte client ? Dans ces cas, il est probable que cette entreprise ne permette plus l'annulation des réservations dans un délai aussi court. Les entreprises individuelles peuvent définir leurs propres conditions d'annulation des réservations. Il appartient donc à chacun d'entre eux s'il permet à ses clients d'annuler les réservations et à quelle heure à l'avance.