Za planove: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupno na: desktop pregledniku, mobilnoj aplikaciji
Jedna od ključnih stavki koje je potrebno postaviti na početku jest definiranje posebnih uvjeta za online rezervaciju.
Možete ih pronaći u Online rezervacija — Postavljanje — Pravila rezervacija.
Stranica s pravilima rezervacija podijeljena je na nekoliko dijelova:
1. Online rezervacija
Vremenska ograničenja rezervacija — Odredite koliko unaprijed klijenti mogu rezervirati uslugu. Možete postaviti najraniji i najkasniji mogući termin za kreiranje novih rezervacija.
• Na primjer, možete postaviti da je najraniji termin rezervacije 60 dana (2 mjeseca) unaprijed.
• Ove postavke primjenjuju se globalno na sve usluge.Ponavljajuće rezervacije — Zakazati ponavljajuće rezervacije s opcijama:
• Dnevno ponavljanje
• Tjedno ponavljanje
• Mjesečno ponavljanjeUčestalost rezervacija — Odredite vremenski interval između rezervacija koji se prikazuje na web-mjestu za rezervacije. Postavite vremenske intervale u kojima će klijentima biti prikazani dostupni termini za rezervaciju.
Dozvole za rezervaciju — Postavite koji klijenti mogu napraviti rezervaciju. Možete odabrati između kategorija: svi, postojeći klijenti, klijenti s karticom, novi klijenti i klijenti s karticom te registrirani klijenti.
Ručno odobravanje rezervacija — Odlučite želite li da svaku novu rezervaciju osoblje odobrava ručno ili da sustav to odrađuje automatski. Za ručno odobravanje rezervacija, gumb mora biti zelen.
2. Otkazivanje — Postavite koliko unaprijed klijenti mogu otkazati svoje rezervacije. Osim određenog vremenskog raspona, moguće je odabrati: nikad ili bilo kada.
3. Podsjetnici za rezervacije — Postavite hoće li klijent primiti obavijest putem podsjetnika prije rezervacije i koliko unaprijed će taj podsjetnik biti poslan. Ova je postavka posebno korisna kod rezervacija unaprijed — poruka može pomoći da klijent ne zaboravi na svoj termin.
Na kraju, ne zaboravite Spremiti promjene.
Kako postaviti pravila rezervacija u aplikaciji Reservio Business
Sva navedena pravila rezervacija možete postaviti i u mobilnoj aplikaciji. Samo odaberite ikonu Izbornik u donjoj traci i iz odjeljka Online rezervacija odaberite Pravila rezervacija.
