Za planove: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupno na: desktop pregledniku, mobilnoj aplikaciji
Za otkazivanje rezervacije, otvorite svoj kalendar i odaberite određenu rezervaciju koju želite otkazati. Zatim ju možete otkazati izravno iz forme s detaljima rezervacije:
U donjem desnom kutu obrasca vidjet ćete opciju Izbrisati.
Klikom na nju, Reservio će vas pitati želite li otkazati rezervaciju. Možete odustati od ove opcije ili je potvrditi klikom na crveni gumb Izbrisati.
Ako je klijent ostavio svoju e-poštu, sustav vam omogućuje da Pošaljete poruku s objašnjenjem.
Otkazivanje rezervacije iz sekcije Klijenti
Rezervaciju možete otkazati i izravno iz profila klijenta:
Idite u sekciju Klijenti i otvorite određenog klijenta.
Odaberite karticu Rezervacije i kliknite na rezervaciju koju želite otkazati.
Kliknite na Ikonu otkazivanja u gornjem desnom kutu detalja rezervacije.
Otkazivanje rezervacije u aplikaciji Reservio Business
Rezervaciju možete otkazati i izravno u mobilnoj aplikaciji. Da biste to učinili:
Otvorite rezervaciju koju želite otkazati.
Dodirnite Ikonu otkazivanja u gornjem desnom kutu.
Po potrebi napišite poruku klijentu s razlogom otkazivanja.
Potvrdite dodirom na Otkažite rezervaciju.
