Želite znati dolaze li klijenti na svoje rezervirane termine? Uz funkciju provjere dolazaka, dostupnu na svim planovima, to možete pratiti brzo i lako. Ova funkcija osobito je korisna za praćenje pouzdanosti vaših klijenata.

U kartici Kalendar, Otvoriti rezervaciju kojoj želite promijeniti status. Kliknuti na Strelicu ispod naslova Status rezervacije, odabrati željenu opciju i potvrditi promjenu putem gumba Spremiti.

Status rezervacije možete promijeniti i putem mobilne aplikacije. Kliknuti na rezervaciju u kartici Kalendar kako biste otvorili detalje rezervacije. Ako je rezervacija potvrđena, prikazat će vam se opcije za označiti je li klijent Došao ili nije došao. Promjena se automatski sprema i može se u svakom trenutku ponovno urediti na isti način.

U kartici Kalendar, Otvoriti događaj koji sadrži rezervaciju kojoj želite promijeniti status.

Na popisu rezerviranih mjesta odabrati željenu rezervaciju te u padajućem izborniku pokraj natpisa “Potvrđeno” Kliknuti na strelicu i odabrati željenu opciju.

Status rezervacije možete promijeniti i putem mobilne aplikacije. Potrebno je kliknuti na ikonu Kalendar u donjoj traci i Otvoriti Događaj koji uključuje željenu rezervaciju. Kliknuti na Ikonu kvačice i odabrati Je li klijent došao ili nije došao.

Za provjeriti Dolaske klijenta na njegove rezervirane termine, Otvoriti profil klijenta u kartici Klijenti. Ispod imena i kontakt podataka vidjet ćete pregled njegovih rezervacija te broj nedolazaka.

SAVJET: Ako neki klijent često ne dolazi na rezervacije ili s njim uopće nemate dobro iskustvo, moguće ga je blokirati.

Za provjeriti broj nedolazaka klijenta putem mobilne aplikacije, otvoriti Profil klijenta u detalju rezervacije. Uz njegovo ime prikazat će se nova Oznaka koja prikazuje koliko je puta klijent označen kao "nedolazak". Klikom na tu oznaku, dobit ćete točan broj nedolazaka tog klijenta.