Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióA naptár és a foglalások kezeléseNaptárkezelés
Hogyan engedélyezheti, hogy több ügyfél lefoglalja ugyanazt az idősávot?
Hogyan engedélyezheti, hogy több ügyfél lefoglalja ugyanazt az idősávot?

Lehetővé teszi több ügyfél számára, hogy ugyanazt az idősávot foglalják le

Több mint egy hónappal ezelőtt frissítve

A tervekhez: Pro: Ingyenes, Starter, Standard, Pro

Működik: asztali böngésző, mobil alkalmazás

A Reservio rugalmasságot kínál a különböző típusú foglalásokhoz, függetlenül attól, hogy több ügyfél szeretne-e közös időpontot foglalni, vagy inkább egyéni időpontokat szeretne. Ebben a cikkben eligazítjuk, hogyan tegye lehetővé, hogy több ügyfél is lefoglalhassa ugyanazt az idősávot, és hogyan kezelje azt hatékonyan.

Ellenőrizze a naptár típusát

Első lépésként győződjön meg arról, hogy a regisztráció során a megfelelő naptártípust választotta ki. Az alábbi módon ellenőrizheti:

  1. Kattintson a naptárába.

  2. Ha létre tudsz hozni egy eseményt, az azt jelenti, hogy aktiváltad az eseménynaptárat. Ha viszont rögtön egy ügyfél nevét kell beírnia, akkor a naptárat egyéni találkozókra használja.

Naptár típus esetén: Egyéni találkozók

Ha a naptárat egyéni találkozókra használja, jellemzően olyan szolgáltatásokhoz, mint a masszázs vagy a hajvágás, tartsa szem előtt, hogy az egyidejűleg ugyanazt az időpontot foglalni tudó ügyfelek száma az adott időpontban rendelkezésre álló munkatársak számától függ.

Ahhoz, hogy több ügyfél is lefoglalhassa ugyanazt az időpontot, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Újabb munkatárs hozzáadása: Kezdje azzal, hogy új munkatársat ad hozzá a Reservio-fiókjához. Részletes utasításokat ebben az útmutatóban talál

  2. Szolgáltatások hozzárendelése: Az új munkatárs hozzáadása után rendelje hozzá azokat a szolgáltatásokat (Beállítások -> Vállalkozás -> Személyzet -> Hozzárendelt szolgáltatások szakasz), amelyeket egyszerre több ügyfélnek is fel lehet ajánlani.

Hol találja ezt a beállítást a Reservio Business alkalmazásban

A szolgáltatásokat közvetlenül a Reservio Business alkalmazásban is hozzárendelheti. Ehhez nyissa meg az alkalmazást, és válassza az alsó navigációs sávban a Menü menüpontot. Ezután lépjen a Személyzet menüpontra, válassza ki az újonnan hozzáadott munkatársat, majd koppintson a Szolgáltatások melletti ceruza ikonra.

Innen kiválaszthatja azokat a szolgáltatásokat, amelyeket egyszerre több ügyfélnek is nyújthat. Ne felejtsen el a módosítások megerősítéséhez a Mentés gombra kattintani.

Naptár típus esetén: Csoportos események

Ha a naptárat csoportos eseményekre használja, amely olyan tevékenységek szervezésére alkalmas, mint a nyelvórák, tornaórák és más csoportos események, létrehozhat egy eseményt, és korlátozhatja a résztvevők számát. Így hatékonyan kezelheti a foglalásokat, és biztosíthatja, hogy minden egyes eseményre megfelelő számú résztvevő érkezzen.

  1. Az eseményt a Naptáron belül érheti el, ha rákattint, majd kiválasztja a "Szerkesztés" opciót

  2. A kapacitás szerkesztése

  3. Ha a módosítások elkészültek, kattintson a "Mentés" gombra

Hol találja ezt a beállítást a Reservio Business alkalmazásban?

A Reservio Business alkalmazásban közvetlenül is létrehozhat eseményt és beállíthatja a résztvevők számát. Ehhez nyissa meg az alkalmazást, és navigáljon a Naptárhoz. Válassza ki a szerkeszteni kívánt eseményt, majd koppintson a jobb felső sarokban lévő ceruza ikonra. A Kapacitás menüpont alatt válassza ki a megengedett maximális résztvevői létszámot. A módosítások megerősítéséhez mindenképpen koppintson a Mentés gombra.

Naptár típusának javítása

Ha úgy találja, hogy nem a megfelelő naptártípust választotta, ne aggódjon; van mód a módosításra:

  1. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal

    Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és ők segítenek Önnek abban, hogy a naptártípust az Ön igényeinek megfelelően módosítsa.

  2. Új fiók létrehozása
    Alternatívaként törölheti meglévő fiókját, és létrehozhat egy újat a regisztráció során. Ügyeljen arra, hogy a szolgáltatásainak megfelelő naptártípust válassza ki. Ez egy hasznos lehetőség, ha teljesen vissza szeretné állítani a fiók beállításait, és újrakezdeni.

A meglévő fiók törlése és új fiók létrehozása különösen hasznos lehet, ha a megfelelő naptártípussal történő újrakezdést részesíti előnyben, biztosítva, hogy az ütemezési élmény tökéletesen igazodjon üzleti igényeihez.

Választ kapott a kérdésére?