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Come modificare o eliminare un profilo cliente

Per i piani: Free, Starter, Standard, Pro

Funziona su: browser desktop, app mobile

Vuoi aggiungere delle informazioni sul Cliente, scrivere una nota su di lui oppure eliminarne il profilo? Apri la scheda Clienti e Seleziona uno specifico cliente di cui vuoi gestire il profilo.

Modifica di un profilo cliente

Dopo aver cliccato sul Cliente selezionato, si aprirà una pagina con i suoi dettagli. Per modificarli, clicca sull'icona Penna e poi su Modifica cliente.

A quel punto vedrai la pagina Modifica cliente, dove puoi facilmente Modificare o compilare qualsiasi informazione del cliente (per inserire indirizzo e accordi scorri verso il basso). Ricordati di confermare tutte le modifiche cliccando sul pulsante Salva.

Eliminazione di un profilo cliente

Accanto all’icona della penna trovi l’icona Cestino. Cliccala se vuoi eliminare questo Cliente dal database. Può essere utile se questo Cliente non ti frequenta più.

Tieni presente che, Se elimini un cliente che ha ancora prenotazioni valide nel tuo calendario, il sistema Non sarà più in grado di assegnarle correttamente. In questo caso, le sue prenotazioni verranno visualizzate Nel calendario come anonime.

Dove trovare questa impostazione nell’app Reservio Business

Puoi anche modificare ed eliminare i profili cliente nella tua App mobile. Basta cliccare sull’icona Clienti nella barra inferiore e scegliere il Cliente selezionato di cui vuoi gestire il profilo. Se vuoi Eliminare questo profilo, clicca sul Cestino. Se ti serve Modificare, clicca sulla Penna in alto a destra. Si aprirà una schermata di modifica dove puoi aggiungere o modificare le informazioni richieste. Infine, non dimenticare di Salvare le modifiche cliccando sulla Spunta in alto a destra.

Una piccola icona accanto al nome del cliente

Se utilizzi la Funzione abbonamento e Assegni uno di essi a un cliente selezionato, puoi riconoscerlo facilmente nell’elenco di tutti i clienti. Apparirà un’icona accanto al nome del cliente a cui hai assegnato l’abbonamento. Grazie a ciò potrai navigare facilmente tra i clienti. Se vuoi sapere di più su Abbonamenti e Programma di fidelizzazione, clicca qui.

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