Vuoi sapere subito se il Cliente si è presentato alla Prenotazione? È facilissimo! Con la funzione di Verifica presenza disponibile su tutti i Piani, puoi tenere d’occhio l’affidabilità dei tuoi Clienti in modo semplice e veloce.

Nella scheda Calendario, Apri la prenotazione di cui vuoi cambiare lo stato. Clicca sulla Freccia sotto la voce Stato della prenotazione, scegli una delle opzioni disponibili e conferma con il pulsante Salva.

Puoi cambiare lo stato della Prenotazione anche dall’app mobile. Tocca la Prenotazione nella sezione Calendario per vedere i dettagli. Se la Prenotazione è confermata, troverai subito le opzioni per segnalare se il Cliente È arrivato o non si è presentato. Lo stato viene aggiornato automaticamente e puoi modificarlo quando vuoi nello stesso modo.

Nella scheda Calendario, Apri l’evento che contiene la Prenotazione da aggiornare.

Nell’elenco dei Partecipanti, seleziona la Prenotazione che ti interessa. Nel menu dove vedi “Confermata”, Clicca sulla freccia e scegli una delle opzioni.

Puoi aggiornarlo anche tramite l’app mobile. Tocca l’icona Calendario nella barra in basso e Apri l’evento con la Prenotazione da gestire. Poi tocca l’Icona con la spunta e seleziona se il Cliente è arrivato o meno.

Vuoi vedere se Il cliente si presenta alle prenotazioni? Apri il suo profilo nella sezione Clienti. Subito sotto al nome e ai dettagli, trovi una panoramica delle Prenotazioni, inclusa la conta delle Mancate presentazioni.

Consiglio: Se un Cliente salta spesso le Prenotazioni oppure hai avuto brutte esperienze, puoi bloccarlo.

Vuoi vedere quante volte un Cliente ha mancato le Prenotazioni direttamente da mobile? Apri il Profilo del cliente dal dettaglio di una Prenotazione. Vedrai un nuovo Tag accanto al suo nome che indica le volte in cui è stato segnato come “Mancata presentazione”. Tocca il tag per vedere il numero esatto di Mancate presentazioni di quel Cliente.