Per i piani: Free, Starter, Standard, Pro
Disponibile su: browser desktop, app mobile
Sei un cliente che prenota servizi tramite il portale Reservio.cz? Questo articolo è dedicato alle attività e al loro staff. Per eliminare il tuo account cliente, dai un'occhiata a Jak odstranit uživatelský účet z portálu služeb Reservio.cz — gli account clienti si eliminano nell'app Reservio, non nell'app mobile Reservio Business.
Account aziendale vs. account utente — qual è la differenza?
Eliminare il tuo account aziendale rimuove completamente l'attività da Reservio: tutte le prenotazioni, i dati dei clienti e le impostazioni vengono eliminati definitivamente.
Eliminare il tuo account utente invece rimuove solo il tuo accesso personale. L'attività rimane online e i clienti possono continuare a prenotare. Gli altri utenti con accesso non sono interessati.
Se vuoi eliminare tutto, elimina prima l'account aziendale e poi quello utente.
Prima di eliminare
Prima di eliminare il tuo account, assicurati di aver completato queste operazioni:
Disdici i rinnovi automatici così eviti addebiti futuri
Fai un backup dei dati che vuoi salvare
Una volta confermata la cancellazione, hai 7 giorni di tempo per cambiare idea. Ti invieremo un link di ripristino via e-mail.
Come eliminare un account aziendale (browser web)
Vai su Prenotazione online — Configurazione dell'account — Profilo aziendale.
Sulla destra della pagina, clicca sui Tre puntini e scegli Elimina account.
Scrivi il motivo della cancellazione (facoltativo, ma ci fa piacere riceverlo).
Conferma la cancellazione.
Per evitare addebiti indesiderati, assicurati di aver già disattivato i rinnovi automatici prima di eliminare.
Come eliminare un account utente (browser web)
Clicca sul tuo avatar in alto a destra per aprire il menu Profilo utente e Impostazioni, poi seleziona Impostazioni dell'applicazione.
Nella pagina delle Impostazioni dell'applicazione, clicca sui Tre puntini in alto a destra e scegli Elimina account.
Scrivi il motivo della cancellazione (facoltativo, ma ci fa piacere riceverlo).
Conferma la cancellazione.
Come eliminare account nell'app mobile
Nell'app mobile Reservio Business puoi eliminare sia il tuo account aziendale sia quello utente.
Eliminare l'account aziendale
Tocca l'icona Impostazioni nella barra in basso.
Sotto Business, seleziona Profilo.
Tocca i Tre puntini in alto a destra.
Conferma toccando il pulsante rosso Elimina profilo aziendale.
Eliminare l'account utente
Tocca l'icona Menu nella barra in basso.
Sotto Prenotazione online, seleziona Profilo aziendale.
Tocca i Tre puntini in alto a destra.
Tocca il pulsante rosso Elimina account utente.
Scrivi e Manda un feedback, oppure tocca Salta feedback.
Inserisci la tua password e tocca il pulsante rosso Elimina il mio account utente.
