Vil du endre bestillingsdato eller oppdatere kapasiteten til et arrangement? Med bestillingskalenderen vår (enten du bruker kalenderen for individuelle avtaler eller gruppearrangementer) er det kjempelett!

I Kalender-fanen, finn og åpne reservasjonen du vil endre. Du får opp det samme skjemaet som når du lager en ny reservasjon. Her kan du enkelt endre opplysninger som tjenestetype, ansatte, dato og klokkeslett for reservasjonen, eller varighet. Kundens detaljer kan ikke endres her — oppdater dem via denne veiledningen. Husk å Lagre endringene dine.

Du kan også slette reservasjonen om du trenger det — Slett-knappen finner du nederst til høyre i vinduet med reservasjonsdetaljene. Du får mulighet til å legge igjen en beskjed til kunden om hvorfor du avbestiller reservasjonen.

Du kan også åpne dette samme redigeringsskjemaet fra Kunder-delen: åpne kunden, gå til Reservasjoner-fanen, trykk på reservasjonen og velg Blyantikonet.

Du kan selvfølgelig også gjøre endringer på individuelle reservasjoner rett i mobilappen. Gå til Kalender-fanen og trykk på Reservasjonen du vil endre. Første skjermbilde viser reservasjonsdetaljene, hvor du blant annet kan tildele en kupong eller legge inn en notat. Skal du avbryte reservasjonen, klikker du bare på det røde Søppelbøtteikonet, som du også finner blant reservasjonsdetaljene.
​

For å endre ting som ansatte, tjeneste, dato, repetisjon eller pris, trykker du på Rediger i reservasjonsdetaljene. Husk å lagre med Sjekkmerkeikonet øverst til høyre.

I Kalender-fanen åpner du gruppearrangementet du vil endre og klikker på Rediger øverst til høyre.

Det åpnes en side med reservasjonsdetaljer hvor du kan overskrive informasjonen. Husk å Lagre endringene til slutt. Du får spørsmål om du vil endre bare dette arrangementet, eller alle fremtidige med samme type.

Du kan også endre datoen for et bestemt gruppearrangement ved å dra og slippe arrangementet direkte i bestillingskalenderen.

Du kan også slette arrangementet hvis du trenger det — Slett-knappen ligger nederst til høyre i vinduet med reservasjonsdetaljene. Når du avbestiller reservasjonen, kan du sende med en kort beskjed til kunden med årsaken til kanselleringen av reservasjonen.

Du kan også endre et gruppearrangement i mobilappen. Gå til Kalender-fanen og velg timen eller kurset det gjelder. For å gjøre endringer, trykk på Blyantikonet øverst til høyre og oppdater informasjonen. Husk å Lagre endringene ved å trykke på Sjekkmerkeikonet oppe til høyre. Hvis du vil avbryte arrangementet, trykk på Søppelbøtteikonet ved siden av sjekkmerket.

Som sluttbruker kan det være litt vanskelig å endre reservasjonene dine. Vanligvis har ikke sluttbrukere mulighet til å endre reservasjonene sine direkte.
​
Hvis sluttbrukere har behov for å gjøre endringer i reservasjonen, er det beste alternativet å avbestille den nåværende reservasjonen og opprette en ny med de riktige detaljene, eller kontakte bedriften eller tjenesteleverandøren direkte. De hjelper gjerne med å gjøre de nødvendige endringene i reservasjonen.