Vil du enkelt se om kunden har møtt til avtalt dato eller ikke? Det er superenkelt med fremmotesjekk-funksjonen som er tilgjengelig for alle abonnementer. Denne funksjonen kan være spesielt nyttig for å holde oversikt over kundens pålitelighet.

I Kalender-fanen, åpne reservasjonen du vil endre status på. Trykk på Pilen under tittelen Bestillingsstatus, velg ett av alternativene, og bekreft endringen med Lagre-knappen.

Du kan også markere fremmøte direkte fra denne visningen. Klikk på en bestemt reservasjon for å åpne detaljene, og i sidepanelet til høyre velger du Ankommet eller Ikke møtt for å oppdatere kundens fremmøtestatus.

Du kan endre bestillingsstatus også via mobilappen. Trykk på reservasjonen i Kalender-fanen for å åpne reservasjonsdetaljene. Hvis reservasjonen er bekreftet, får du valg om kunden kom eller ikke kom. Statusen lagres automatisk og kan endres når som helst på samme måte.

I Kalender-fanen, åpne arrangementet som inneholder reservasjonen du vil endre status på.

I listen over reserverte plasser velger du en bestemt reservasjon, og i rullegardinmenyen hvor det står “Bekreftet”, trykk på Pilen og velg ett av de foreslåtte alternativene.

Du kan endre status for gruppearrangementer også i mobilappen. Trykk på Kalender-ikonet nederst og åpne arrangementet som inneholder reservasjonen du vil endre status på. Trykk på Sjekkikonet og velg om kunden kom eller ikke kom.

For å sjekke om kunden møter til sine reserverte tider, åpne Kundeprofilen i Kunder-fanen. Under navn og detaljer finner du en oversikt over både kommende og tidligere reservasjoner – inkludert antall manglende fremmøter.

TIPS: Hvis en bestemt kunde ofte uteblir fra avtalte reservasjoner, eller du generelt ikke har positiv erfaring med noen, kan du blokkere dem.

For å sjekke antall manglende fremmøter for en kunde i mobilappen, åpne Kundeprofilen i reservasjonsdetaljene. Ved navnet ser du en Tag som viser antall ganger de er markert som «manglende fremmøte». Klikk på denne Taggen for å se eksakt antall manglende fremmøter for den kunden.