For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: nettleser på datamaskin, mobilapp
For å avbryte en bestilling, åpne kalenderen din og finn den reservasjonen du vil avbryte. Så gjør du dette rett fra reservasjonsdetaljene:
Nederst til høyre i oversikten finner du valget Slett.
Når du trykker der, spør Reservio om du vil avbryte reservasjonen. Du kan enten avvise dette valget eller bekrefte ved å trykke på den røde Slett-knappen.
Hvis kunden har oppgitt e-post, kan du Sende en melding med forklaring.
Avbryt en reservasjon fra Kunder-delen
Du kan også avbryte en reservasjon direkte fra kundens profil:
Gå til Kunder-delen og åpne den aktuelle kunden.
Velg fanen Reservasjoner og trykk på reservasjonen du vil avbryte.
Trykk på Avbryt-ikonet øverst til høyre i detaljene for reservasjonen.
Avbryt en reservasjon i Reservio Business-mobilapp
Du kan også avbryte en reservasjon rett i mobilappen. Slik gjør du det:
Åpne reservasjonen du vil avbryte.
Trykk på Avbryt-ikonet oppe til høyre.
Om du vil, kan du skrive en melding til kunden og forklare hvorfor reservasjonen blir kansellert.
Bekreft ved å trykke på Avbryt reservasjon.
