For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: datamaskin, mobilapp
Hvis du vil se statusen for en reservasjon i Kalenderen for individuelle avtaler, klikk på den aktuelle avtalen. Nederst i vinduet ser du med en gang om reservasjonen er bekreftet eller venter.
Du kan også se statusen for en avtale direkte fra kundens profil. Gå til Kunder-delen, åpne kunden du ser etter og velg Avtaler-fanen. Statusen (for eksempel Bekreftet, Ankommet eller Manglende fremmøte) vises ved hver avtale.
I Kalenderen for gruppearrangementer kan du sjekke statusen på avtalen ved å klikke på arrangementet.
Slik sjekker du bestillingsstatus i Reservio Business-mobilappen
Vil du sjekke eller endre bestillingsstatus i Kalenderen for individuelle avtaler i mobilappen? Trykk på avtalen det gjelder. Bruker du manuell bekreftelse og avtalen venter på svar, får du opp to valg: Bekreft eller avvis avtalen.
Når avtalen er Bekreftet, kan du enkelt markere om kunden Møtte eller ikke.
Dette viser at avtalen allerede er bekreftet. Når du har markert om kunden møtte, vil du få en kort beskjed som bekrefter statusen (for eksempel at kunden har ankommet).
Vil du sjekke status for en avtale i Kalenderen for gruppearrangementer, trykker du på arrangementet du skal sjekke.
Etterpå ser du på skjermen Om reservasjonen er bekreftet.
Slik sjekker du når avtalen ble opprettet
Vil du se nøyaktig Når en avtale ble opprettet og når den er planlagt til? Gå til Kunder, finn riktig kunde og åpne Aktivitetslogg. Hold musepekeren over tidsangivelsen til høyre for avtalen (for eksempel «for ca. 1 måned siden») — da ser du Planlagt dato og klokkeslett sammen med Opprettelsesdato og -tid.
