Betalingsfunksjonen er tilgjengelig for alle, uansett hvilket abonnement du har.
La kundene dine betale for tjenester og arrangementer på nettet på forhånd via Reservio på Bestillingsnettstedet ditt. Dette gjør hverdagen enklere for deg, reduserer tapte bookinger og sparer deg for tid.
Nedenfor ser du hvordan du aktiverer betalinger, hvilke betalingsmåter som støttes, hvilke gebyrer du må forholde deg til, og hvordan refusjoner fungerer.
Hvordan aktiverer jeg betalinger?
Det er enkelt å komme i gang. Gå til fanen Salg og klikk på Sett opp betalinger.
I neste steg fyller du inn bedriftsinformasjon, setter opp eventuelle avgifter og velger betalingsalternativer. Er du usikker på hvordan det fungerer? Se denne veiledningen for alt du trenger å vite.
Når betalinger er aktivert, kan kundene dine forhåndsbetale for tjenester, arrangementer og kuponger på nettet via Bestillingsnettstedet ditt. De kan velge mellom flere betalingsalternativer:
Kreditt- og debetkort: Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay og Google Pay
Kontant betaling på stedet
Produkter fra lageret ditt kan ikke kjøpes via Bestillingsnettstedet. Disse kan kun selges på stedet og registreres under Salg-fanen.
Bekreftelse av identitet
For å kunne ta imot betalinger gjennom Reservio må du bekrefte både din egen identitet og bedriften din. Dette gjøres på nettsiden til betalingstilbyderen, som er helt trygg og sikker. Betalingsbekreftelsen styrer Adyen, vår betalingsgateway, i Reservio. Følg trinnene nøye for en smidig prosess.
Du må gjøre 4 ting:
Fylle ut bedriftsinformasjon
Registrere beslutningstakere i bedriften
Legge inn bankkonto for utbetalinger
Signere tjenesteavtale og PCI DSS-skjema
Se mer om verifiseringsprosessen i denne veiledningen.
Betalingsgebyrer
Betalingsgebyrene varierer ut ifra hvilket abonnement du har og hvilken valuta du bruker.
Gebyrene kan også avhenge av hvilket betalingskort kunden bruker og kundens bank. Du finner en full oversikt over gebyrer for betalinger her.
Refusjoner
Refusjoner på nettbetalinger skjer hvis kunden avbestiller etter reglene dine, eller du som administrator kansellerer bestillingen før den skal finne sted. Uansett får kunden pengene automatisk tilbake på kontoen sin, vanligvis innen 3 virkedager.
For mer informasjon om hvordan refusjoner behandles, se denne veiledningen.
Eksporter transaksjonene dine
Ønsker du oversikt over alle transaksjonene dine til regnskap eller rapporter? Da kan du enkelt laste ned dataene fra din konto.
Denne funksjonen gjør det lett å laste ned en rapport med alle detaljer om transaksjonene dine. Slik holder du oversikt over betalinger, følger med på økonomien eller gjør klart til regnskapsfører.
💡Tips: Er du usikker på noe om betalinger? Sjekk Betalingsseksjonen i hjelpesenteret vårt for utfyllende veiledninger og svar på ofte stilte spørsmål.