Gå til hovedinnhold
Alle samlingerNettbetalingerInnstillinger for nettbetaling
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke får bekreftet identiteten min?
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke får bekreftet identiteten min?
Oppdatert for over 2 uker siden

Det siste trinnet i aktiveringen av nettbetalinger krever verifisering av identiteten din. Når du har fylt ut de nødvendige opplysningene og dokumentene, vil vi gi deg beskjed innen tre virkedager (men for det meste umiddelbart) om alt gikk bra eller om det oppstod en feil.

Hvis verifiseringen mislykkes av en eller annen grunn, kan du finne ut hva som gikk galt i prosessen på nettstedet til nettbetalingsleverandøren (der du verifiserte identiteten din). Du vil også se feilen når du åpner fanen Salg - Betalinger, der du også må korrigere den. Gjør deretter identitetsbekreftelsen på nytt.

Vær oppmerksom på at nettbetalinger dessverre ikke kan aksepteres under verifiseringsprosessen.

Identitetsverifiseringen kan også mislykkes fordi du driver en type virksomhet som ikke støttes av nettbetalingsleverandøren din.

Du finner en liste over virksomheter som ikke støttes her.

Voksen:

  • Herreklubber, toppløse barer, strippeklubber, seksuelt orienterte massasjesalonger, badstuer, eskortebyråer eller andre seksuelt relaterte tjenester.

Finansielle virksomheter:

  • Forsikringssalg og -tjenester (livsforsikring)

  • Verdipapirmeglere/investeringer av enhver art, herunder kjøp av: verdipapirer, valutaer, derivater, råvarer, aksjer, opsjoner, edelmetaller, andre finansielle instrumenter

Immaterielle rettigheter (IP):

  • essayfabrikker, papirfabrikker der hensikten er å feilaktig sende inn dokumenter som sitt eget arbeid

  • produkter som er utformet for å omgå teknikker for beskyttelse av opphavsrett eller på annen måte legge til rette for ulisensiert bruk av opphavsrettsbeskyttet materiale

Markedsføringspraksis:

  • forretningsmuligheter som fungerer som "bli rik raskt"-ordninger

  • forretningsmodeller som benytter seg av løsepenge- eller utpressingslignende praksis

  • falske referanser og andre tjenester eller produkter som fremmer bedrag

  • inngående telefonsalg for postkort eller utsendelser

  • produkter eller tjenester som fremmer hat, vold, diskriminering, terrorisme, trakassering eller overgrep i noen form

  • pyramidesalg, kjedebrev eller annen økonomisk svindel

Annet:

  • offentlige tjenester, for eksempel ambassader eller konsulater

  • intravenøs behandling (f.eks. intravenøs dryppbar, vitamininfusjoner)


Vil du lære mer om nettbetalinger? Ta en titt på delen om nettbetalinger i hjelpesenteret vårt for detaljerte veiledninger og svar på ofte stilte spørsmål.

Svarte dette på spørsmålet?