Hvis du har aktivert nettbetalinger og mottar dem fra kundene dine via bestillingsnettstedet, blir midlene først behandlet av vår betalingsleverandør, Adyen. Når det totale beløpet overstiger utbetalingsgrensen for din kontovaluta, planlegges en utbetaling for neste virkedag kl. 07:00. For eksempel er grensen €50 for eurokontoer og 1,300 CZK for tsjekkiske kronerkontoer. Du finner grensene for alle valutaer i listen under. Betalinger mottatt i helgen blir behandlet fra og med mandag, første virkedag i uken, noe som kan gi en liten forsinkelse sammenlignet med betalinger på hverdager.
Utbetalingsgrenser etter valuta
Utbetalingsgrenser etter valuta
EUR (Euro): 50
BGN (Bulgarsk lev): 100
CZK (Tsjekkisk koruna): 1,300
DKK (Dansk krone): 400
HUF (Ungarsk forint): 20,000
NOK (Norsk krone): 600
PLN (Polsk złoty): 250
RON (Rumensk leu): 250
SEK (Svensk krone): 600
CHF (Sveitsisk franc): 50
GBP (Britisk pund): 50
CAD (Kanadisk dollar): 80
USD (Amerikansk dollar): 60
AUD (Australsk dollar): 90
HKD (Hong Kong-dollar): 430
NZD (Newzealandsk dollar): 90
SGD (Singaporsk dollar): 70
På grunn av denne behandlingsprosessen kan den faktiske overføringen til bankkontoen din ta opptil 48 timer fra betalingen er mottatt. I tillegg kan betalinger som skjer sent på fredag eller i helgen få en liten forsinkelse, siden de behandles på neste virkedag.
Du finner en oversikt over alle betalinger i Salg-fanen - Transaksjoner.
La oss se på et eksempel på hvordan utbetalingen fungerer: Hvis du for øyeblikket har en kontosaldo på €0,00 og mottar en betaling på €67 i dag, vil utbetalingen vanligvis utløses i løpet av 1-2 virkedager, forutsatt at minimumsgrensen på €50 er oppfylt. Hvis du for eksempel mottar en betaling på €67 på en lørdag, starter behandlingen på mandag, og utbetalingen vil som regel utløses innen tirsdag eller onsdag.
Du kan også gå til Transaksjoner i vår Reservio Business-mobilapp ved å gå til Menu - Salg - Transaksjoner.
 |  |
Hvis du lurer på hvordan tilbakebetalinger fungerer ved kanselleringer, les denne veiledningen som forklarer nøyaktig hvordan denne situasjonen håndteres.
Usikker på betalinger? Ta en titt på Betalingsseksjonen i vårt hjelpesenter, der du finner detaljerte veiledninger og svar på ofte stilte spørsmål.