Wil je bijhouden of de klant op de afgesproken datum is aangekomen of niet? Niets is eenvoudiger dan het gebruik van de aanwezigheidscontrole die beschikbaar is voor alle abonnementen. Deze functie kan vooral handig zijn voor het bijhouden van de betrouwbaarheid van klanten.

Open in het tabblad Agenda de boeking waarvan je de status wilt wijzigen. Klik op het pijltje onder de titel Boekingsstatus, selecteer een van de aangeboden opties en bevestig de wijziging met de knop Opslaan .

Je kunt de boekingsstatus ook via de mobiele app wijzigen. Klik op het icoon Agenda in de onderste balk en open de boeking waarvan je de status wilt wijzigen. Klik op Boekingsstatus en selecteer een van de aangeboden opties.

Open in het tabblad Agenda het evenement dat de boeking bevat en waarvan je de status wilt wijzigen.

Selecteer in de lijst met gereserveerde plekken een specifieke boeking en klik in de vervolgkeuzelijst waar je "Bevestigd" ziet op de pijl en selecteer een van de aangeboden opties.

Je kunt de boekingsstatus ook via de mobiele app wijzigen. Klik gewoon op het icoon Agenda in de onderste balk en open het evenement dat de boeking bevat waarvan je de status wilt wijzigen. Klik op het icoon met het vinkje en selecteer of de klant is aangekomen of niet.

Om te controleren of de klant op de gereserveerde data aanwezig is, open je het profiel van de klant in het tabblad Contacten. Onder de naam en details vind je een overzicht van hun boekingen, inclusief het aantal no-shows.

TIP: Als een bepaalde klant regelmatig afspraken overslaat, of als je over het algemeen geen positieve klantervaring met hem hebt, kun je hem blokkeren.