Wil je weten of de Klant wel of niet op de Afspraak is geweest? Dat regel je makkelijk via de Aanwezigheidscontrole, beschikbaar in elk Abonnement. Hiermee houd je eenvoudig bij hoe Betrouwbaar Klanten zijn.

Open in het tabblad Agenda de Boeking waarvan je de status wilt aanpassen. Klik op de Pijl bij Boekingsstatus. Kies de gewenste status en bevestig met Opslaan.

Je kunt de Boekingsstatus ook aanpassen in de Mobiele app. Tik op de Boeking in Agenda om de details te openen. Is de Afspraak bevestigd? Dan kun je aangeven of de Klant Wél of niet is verschenen. De status wordt direct opgeslagen en kan altijd op dezelfde manier gewijzigd worden.

Open in het tabblad Agenda het Evenement waarin de Boeking zit waarvan je de status wilt veranderen.

In de lijst met gereserveerde plaatsen kies je de specifieke Boeking. Klik op de status “Bevestigd”, dan op de Pijl en kies de juiste optie.

De Boekingsstatus kun je ook via de Mobiele app aanpassen. Tik onderin op het Agenda-icoon en Open het Evenement waarin de Boeking zit. Tik op het Vinkje-icoon en kies Of de klant wel of niet aanwezig was.

Wil je zien of De klant hun gereserveerde Afspraken heeft bijgewoond? Open dan het Klantprofiel in het tabblad Klanten. Onder naam en details zie je een overzicht van alle Boekingen, aankomend of afgerond, inclusief het aantal No-shows.

Tip: Komt een Klant vaak niet op een Afspraak of heb je er slechte ervaringen mee? Dan kun je deze blokkeren.

Wil je in de Mobiele app zien hoe vaak een Klant als No-show is gemarkeerd? Open het Klantprofiel in de Boekingsdetails. Je ziet dan een nieuwe Tag naast de naam die het aantal No-shows toont. Tik op deze tag voor het exacte aantal No-shows van die Klant.