Reservio biedt flexibiliteit voor verschillende soorten boekingen, of je nu meerdere klanten een gedeeld tijdslot wilt laten boeken of de voorkeur geeft aan individuele afspraken. In dit artikel laten we je zien hoe je meerdere klanten hetzelfde tijdslot kunt laten boeken en hoe je dit efficiënt kunt beheren.
Controleer je kalendertype
De eerste stap is om ervoor te zorgen dat je het juiste kalendertype hebt geselecteerd tijdens je registratie. Zo kun je het controleren:
Klik in je agenda.
Als je op een evenement kunt maken, betekent dit dat je de kalender voor evenementen hebt geactiveerd. Als je daarentegen wordt gevraagd om meteen de naam van een klant in te vullen, gebruik je de agenda voor individuele afspraken.
Voor kalendertype: Individuele afspraken
Als je de kalender gebruikt voor individuele afspraken, meestal voor diensten als massages of knipbeurten, houd er dan rekening mee dat het aantal klanten dat tegelijkertijd hetzelfde tijdslot kan boeken afhangt van het aantal medewerkers dat op dat moment beschikbaar is.
Om meerdere klanten hetzelfde tijdslot te laten boeken, volg je deze stappen:
Nog een personeelslid toevoegen: Begin met het toevoegen van een nieuw personeelslid aan je Reservio-account. Gedetailleerde instructies vind je op deze handleiding.
Diensten toewijzen: Nadat je het nieuwe personeelslid hebt toegevoegd, wijs je hem of haar de diensten toe (sectie Bedrijf -> Plannen -> Medewerkers -> Toegewezen diensten) die aan meerdere klanten tegelijk kunnen worden aangeboden.
Voor kalendertype: Groepsevenementen
Als je de kalender gebruikt voor groepsgebeurtenissen, geschikt voor het organiseren van activiteiten zoals taallessen, gymlessen en andere groepsgebeurtenissen, kun je een evenement aanmaken en het aantal deelnemers beperken. Op deze manier kun je de boekingen effectief beheren en ervoor zorgen dat je voor elk evenement het juiste aantal deelnemers hebt.
Ga naar het evenement in de Agenda door erop te klikken en vervolgens de optie "Bewerk" te selecteren.
Bewerk de capaciteit :
Zodra de wijzigingen zijn voltooid, klik je op 'Opslaan'
Kalendertype corrigeren
Als je merkt dat je het verkeerde kalendertype hebt gekozen, maak je dan geen zorgen; er zijn manieren om het aan te passen:
Contact Klantenservice
Neem contact op met ons klantenserviceteam en zij zullen je helpen om je kalendertype aan te passen aan je behoeften.
Een nieuw account aanmaken
Je kunt ook het bestaande account verwijderen en een nieuw account aanmaken tijdens registratie. Make sure to select the correct calendar type that aligns with your services. Dit is een handige optie als je de instellingen van je account helemaal opnieuw wilt instellen en opnieuw wilt beginnen.
Je bestaande account verwijderen en een nieuwe aanmaken kan vooral handig zijn als je liever een nieuwe start maakt met het juiste agendatype, zodat je planningservaring perfect aansluit op je zakelijke behoeften.