Voor abonnementen: Standard, Pro
Werkt op: desktopbrowser, mobiele app
Wil je jouw domeinnaam instellen voor jouw Boekingswebsite? Als je het Standard- of Pro-abonnement hebt, kun je het webadres aanpassen met het domein inbegrepen. Standaard draait de Boekingswebsite op het reservio.com-domein, maar deze functie maakt het mogelijk om je Boekingswebsite te verplaatsen naar een domein naar keuze. Daardoor komt de naam van ons Boekingssysteem niet voor in de naam.
Zo werkt het:
Ga in de instellingen van het domein dat je wilt gebruiken naar de DNS-instellingen en voer de CNAME in het DNS-record exact in als "domain.reservio.com.". Vul niet de URL van je Boekingswebsite op het Reservio-domein in, maar kopieer precies dit bovengenoemde adres.
Let op: het aangepaste domein dat je kiest moet een subdomein op het derde niveau zijn, zoals "subdomein.domein.com", zodat de installatie goed werkt. Alleen het tweede-niveau domein ("domein.com") werkt niet voor de redirect naar jouw Boekingswebsite.
Zodra je het CNAME-record correct hebt ingevuld, schakel dan het eigen domein in bij de Online boeking tabblad – Installatie – Website-functies. Als je de optie voor Eigen domein inschakelt, kun je daar het voorbereide domein invullen.
Deze wijzigingen zijn beschikbaar binnen 24-48 uur na het instellen, vanwege DNS-vertragingen.
Eigen domein instellen in de Reservio Business app
Je kunt een eigen domein direct instellen via de Mobiele app. Open het Menu, kies Website-functies en schakel de optie Eigen domein in.
Let op: Heb je online betalingen geactiveerd, dan kun je geen eigen domein instellen. En als je een eigen domein hebt ingesteld, kun je via je Boekingswebsite geen online betalingen accepteren (je kunt het aangepaste domein weer uitzetten en online betalingen activeren).
Veelvoorkomende fouten en handige tips
Hoofddomein gebruikt: Het systeem slaat de instellingen niet op als je een domein van het tweede niveau zoals 'yourdomain.com' gebruikt. Gebruik een derde-niveau subdomein zoals 'booking.yourdomain.com'.
DNS niet goed ingesteld: Controleer dat het DNS CNAME-record correct verwijst naar 'domain.reservio.com' en overeenkomt met jouw subdomein.
Vertraagde DNS-propagatie: DNS-wijzigingen kunnen tot 24-48 uur duren voordat ze doorgevoerd zijn, dus wacht voldoende tijd met testen na het instellen.
Als je een Oplossing voor grote bedrijven gebruikt, geldt dat het instellen van een eigen domein voor alle Agenda's geldt of voor geen enkele. Je kunt niet alleen specifiek voor bepaalde Agenda's een eigen domein instellen. Het aangepaste domein wordt geconfigureerd op de hoofd-Boekingswebpagina, waar klanten tussen vestigingen kiezen. Elke vestiging (Agenda) heeft dan zijn eigen Boekingspagina door "/naamvanagenda" toe te voegen achter de URL van de hoofd-Boekingswebpagina.
TIP: Wil je de URL van de Boekingswebsite aanpassen maar op het reservio.com-domein blijven? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice (deze wijziging kan je niet zelf uitvoeren, dat verzorgen wij).