Alle collecties
Online boeking voor klanten
Problemen oplossen
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen voor de boeking. Wat moet ik doen?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen voor de boeking. Wat moet ik doen?
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als u zeker weet dat u uw boeking correct hebt gemaakt, maar geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan eerst uw spam folder . Een andere mogelijkheid is kijk in andere mappen binnen uw e-mailbox waar het bericht gefilterd kan zijn.

Als u de bevestiging in geen enkele e-mailmap kunt vinden, kunt u uw boekingen rechtstreeks in uw Reservio-klantenaccount controleren. Klik hier om uit te vinden hoe.

Als u geen bevestigingsmail voor uw boeking hebt ontvangen en u ziet deze ook niet in uw account, neem dan contact op met ons klantenservice team, dat u graag zal helpen.

Was dit een antwoord op uw vraag?