Probeer je een boeking te maken en meldt het systeem een fout? Er kunnen zich verschillende situaties voordoen, maar die kun je zelf oplossen:
De tijd die je wilt boeken is al een tijdje voor je geboekt en is niet langer beschikbaar - kies een andere tijd.
Je bent al geboekt voor dit evenement - Helaas is het niet mogelijk om extra plekken te boeken voor een evenement waarvoor je al een boeking hebt gemaakt. Je kunt ook controleren of je voor het juiste evenement boekt.
Het geselecteerde evenement is vol - kies een ander tijdstip of een ander evenement.
De betaling is mislukt - probeer opnieuw te betalen of kies een andere betaalmethode. Als je het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met onze klantenservice die je graag zal helpen.
De geselecteerde boekingstijd is niet geldig of het evenement is geannuleerd - het bedrijf heeft dit bestaande evenement gewijzigd of geannuleerd, dus kies een ander.
Alleen bestaande klanten van dit bedrijf kunnen een boeking maken - het bedrijf heeft alleen boekingen openstaan voor klanten die al in hun database staan. Neem contact op met het bedrijf voor verdere hulp.
Alleen nieuwe klanten of klanten met een geldige pas kunnen een boeking maken - controleer of je de juiste pas met geld of gratis toegang overhoudt. Als je echter nog geen pas van dit bedrijf hebt gekocht, neem dan contact met ze op voor verdere hulp.
De boeking is niet geverifieerd vanwege verbindingsproblemen - controleer je internetverbinding en probeer opnieuw om de boeking te maken.
U moet uw e-mailadres verifiëren om deze reservering te voltooien - controleer uw e-mailadres en klik op de knop "Ga naar account" in de bevestigingsmail "Welkom bij Reservio".
Het bedrijf heeft zijn reserveringslimiet bereikt - neem contact op met het bedrijf voor verdere assistentie.
Het kan ook gebeuren dat je het bericht "Oeps! We weten niet zeker wat er gebeurd is". Neem in dit geval contact op met onze klantenservice.