Als je online betalingen hebt geactiveerd en deze van je klanten ontvangt via de boekingswebsite, worden de bedragen eerst verwerkt door onze betalingsprovider Adyen. Zodra het totale bedrag de uitbetalingsdrempel van €50 overschrijdt, wordt een uitbetaling gepland voor de volgende werkdag om 7:00 uur.
Vanwege deze verwerkingsstroom kan de daadwerkelijke overboeking naar je bankrekening tot 48 uur duren vanaf het moment dat de betaling is ontvangen.
Een overzicht van alle betalingen vind je in het tabblad Verkoop - Transacties.
Laten we eens kijken naar een voorbeeld van hoe de uitbetaling werkt: Als het saldo van je huidige account €0,00 is en je vandaag een betaling van €67 ontvangt, wordt de uitbetaling meestal binnen de volgende 1-2 werkdagen geactiveerd, mits de minimale uitbetalingsdrempel van €50 wordt gehaald.
Als je je afvraagt hoe terugbetalingen werken in het geval van annuleringen, lees dan deze gids die precies beschrijft hoe deze situatie wordt afgehandeld.
Twijfel je over betalingen? Neem dan een kijkje in het gedeelte Betalingen van ons Helpcentrum, waar je gedetailleerde gidsen en antwoorden op veelgestelde vragen vindt.