Anulować rezerwację
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Nie musisz zatwierdzać każdej rezerwacji otrzymanej od klientów. Jeśli miałeś złe doświadczenia z klientem, możesz po prostu odrzucić jego prośbę o rezerwację. Możesz też anulować już potwierdzoną rezerwację. Zajmie to tylko kilka sekund!

Rezerwacje można anulować w formularzu szczegółów rezerwacji (więcej informacji w rozdziale Ustawienia kalendarza) - po prostu kliknij rezerwację bezpośrednio w kalendarzu, którą chcesz anulować.

  • W prawym dolnym rogu tabeli zobaczysz opcję Usuń.

  • Klikając na nią, Reservio zapyta Cię, czy chcesz anulować rezerwację. Odrzuć tę opcję lub potwierdź ją, klikając czerwony przycisk Usuń. Jeśli klient zostawił swój e-mail, system daje możliwość wysłania mu wiadomości z wyjaśnieniem (na przykład, że nie będziesz dostępny ;-))

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?