Chcesz dopisać informacje o kliencie, dodać notatkę lub usunąć jego profil? Wejdź w zakładkę Klienci, a następnie Wybierz konkretnego klienta, którego profil chcesz edytować lub usunąć.

Po kliknięciu w wybranego klienta zobaczysz stronę z jego danymi. Kliknij Ikonę ołówka, a potem Edytuj klienta, by wprowadzić zmiany.

Teraz jesteś na stronie Edytuj klienta. Możesz tu Zmienić lub uzupełnić dowolne dane klienta (aby wpisać adres i zgody przewiń w dół). Pamiętaj, aby po wprowadzeniu zmian Kliknąć Zapisz.

Jeśli klient jest zarejestrowany (czyli ma konto w Reservio), system nie pozwoli Ci edytować jego danych kontaktowych. Klient może je zaktualizować samodzielnie w swoim profilu.

Obok ikony ołówka znajdziesz Ikonę kosza. Kliknij ją, jeśli chcesz usunąć tego klienta z bazy. To przydatne, jeśli klient już do Ciebie nie wraca.

Pamiętaj: Jeśli usuniesz klienta, który ma jeszcze ważne rezerwacje w Twoim kalendarzu, system Nie będzie już mógł ich poprawnie przypisać. W takim przypadku ich rezerwacje pojawią się W kalendarzu jako zanonimizowane.

Profile klientów możesz edytować i usuwać także w aplikacji mobilnej. Wystarczy, że klikniesz ikonę Klienci na dolnym pasku i wybierzesz Wybranego klienta. Jeśli chcesz Usunąć ten profil, kliknij Kosz. Jeżeli potrzebujesz Edytować, kliknij Ołówek w prawym górnym rogu. Otworzy się strona edycji, gdzie możesz dodać lub poprawić wymagane informacje. Na końcu nie zapomnij Zapisać zmian klikając Ptaszek w prawym górnym rogu.

Korzystasz z funkcji Karnety i Przydzielasz je wybranemu klientowi? Z łatwością zauważysz to w przeglądzie wszystkich klientów. Przy imieniu klienta, któremu przydzielono karnet, pojawi się specjalna ikona. Dzięki temu łatwo odnajdziesz odpowiedniego klienta. Chcesz dowiedzieć się więcej o karnetach i programie lojalnościowym? Kliknij tutaj.