Ważną regułą rezerwacji jest Częstotliwość rezerwacji - odstęp czasu między dostępnymi slotami, które będą wyświetlane klientom.
Jak działa ta zasada rezerwacji?
Wartość jest automatycznie ustawiana na 15 minut. Oznacza to, że klientom będą wyświetlane dostępne godziny oferowanej usługi co 15 minut, tj. 9:00; 9:15; 9:30 itd. Interwał ten można ustawić w zakresie od 5 minut do 1 dnia.
Odstęp ten nie ma zastosowania do długości oferowanej usługi. Na przykład, jeśli usługa trwa 1 lub 3 godziny, klient będzie mógł wybrać spośród 15-minutowych przedziałów czasowych. Po dokonaniu rezerwacji system blokuje czas odpowiedni do czasu trwania usługi (np. 3 godziny), a następnie oferuje innym klientom kolejne dostępne sloty, ponownie w 15-minutowych odstępach.
Częstotliwość rezerwacji jest obliczana od godzin otwarcia Twojego biznesu lub godzin pracy pracownika, niezależnie od istniejących rezerwacji.
Zastanów się, jaki przedział czasowy jest najlepszy dla Twojej firmy
Ważne jest, aby przemyśleć to ustawienie, aby uniknąć przestojów między klientami. Jeden klient może dokonać rezerwacji na godzinę 16:15 (usługa trwa 1 godzinę), a inny na 18:00. Spowodowałoby to 45-minutowy przestój, który mógłbyś poświęcić klientom. Wszystko zależy od potrzeb i preferencji użytkownika.
Jak skonfigurować przedział czasowy dla rezerwacji klientów?
W zakładce Rezerwacja online - Ustawienia - Zasady rezerwacji, znajdziesz to ustawienie w drugiej pozycji tuż pod Limitami czasu rezerwacji. Kliknij listę rozwijaną pod "Every" i wybierz żądaną wartość z zakresu od 5 minut do 1 dnia.
Pamiętaj, aby zapisać zmiany. 😊
Gdzie znaleźć to ustawienie w aplikacji Reservio Business
Ustawienie częstotliwości rezerwacji można znaleźć w jednym miejscu wraz z innymi regułami rezerwacji. Wystarczy kliknąć ikonę Menu na dolnym pasku. Reguły rezerwacji znajdują się w sekcji Rezerwacja online, gdzie możesz ustawić tę regułę.
