Para planos: Pro
Funciona em: navegador desktop
Quer que seus funcionários tenham acesso próprio ao sistema para gerenciar as reservas? Permita que façam login na conta e defina exatamente o que podem ou não visualizar. O login do funcionário está disponível somente no plano Pro premium.
Esse recurso é essencial se sua empresa tem vários colaboradores e você precisa que cada um consiga acessar o calendário das reservas. Para facilitar toda a gestão do agendamento, é só dar acesso completo ao time.
Como criar o acesso de usuário
Siga o passo a passo abaixo para liberar o acesso de usuário aos membros da sua equipe. O colaborador não precisa ter uma conta Reservio criada antes. O convite chega para todos, mesmo que já tenham conta ou não.
Vá até a Aba Configurações (1) — Empresa — Equipe (2).
Clique no nome do funcionário (3) para o qual deseja liberar o acesso.
No perfil dele, primeiro Preencha o e-mail (4) que será usado para o login.
Depois, Ative a opção do lado de "Convidar membro da equipe" (6). Pronto! O funcionário passa a ter um acesso separado. Ele poderá editar, cancelar ou criar novas reservas depois de entrar com o login dele.
Além do acesso básico, você pode liberar Mais opções de gerenciamento (2). Elas aparecem ao ativar o botão acima (1). Defina se o funcionário vai poder acessar:
Pode acessar todos os calendários — O membro da equipe pode adicionar, editar e excluir todas as reservas, inclusive as marcadas para outros funcionários.
Pode acessar clientes — Ele consegue ver todos os clientes, com dados de contato, atividades recentes, frequência de uso dos serviços e também pode adicionar notas no perfil de cada cliente.
Pode acessar configurações — O colaborador visualiza e gerencia as áreas de Vendas, Agendamento online e Configurações. Esse é o nível máximo de permissão, igual ao papel do administrador principal.
Importante: Pode acessar clientes se refere apenas ao banco completo de clientes. Os colaboradores sempre verão o telefone e o e-mail dos clientes nas reservas que estiverem falando, e isso não pode ser desabilitado.
Finalize a criação do acesso clicando em Salvar alterações (1).
O colaborador recebe um e-mail convite com um botão para confirmar o acesso:
Se ele ainda não tem conta na Reservio, o botão leva direto para a página onde cria a senha. Depois disso já consegue acessar normalmente o calendário.
Se ele já tem conta na Reservio, o botão leva direto para a página de login. Assim que entrar, já vê o calendário.
