O seu plano vai expirar em breve, o limite de reservas num pacote específico não é suficiente para si ou gostaria de utilizar as funcionalidades disponíveis apenas num plano superior? Abaixo pode encontrar dois cenários para a actualização ou renovação do plano.
Actualizar para um plano premium
O que significa actualização: A actualização do plano consiste em alterar o seu plano existente para um plano superior.
Quando pode actualizar: Pode mudar para o plano superior em qualquer altura.
De que plano pode actualizar: De qualquer plano, para além do Pro, que é o plano mais elevado do Reservio.
Para que pode actualizar: Pode escolher qualquer plano premium - Starter, Standard ou Pro. Pode encontrar uma comparação completa em aqui.
Quanto é que paga: Quando o seu plano actual for gratuito ou expirar, pagará o preço apresentado na página de preços de. Quando a sua assinatura ainda estiver em curso, pagará apenas a diferença de preço entre o seu plano actual e o plano superior seleccionado.
Quando escolher o plano para o qual pretende actualizar, siga os mesmos passos que para a compra de um novo plano premium.
Clique no separador Configurações - Empresa - Cobrança. Ou pode encontrar o botão Atualizar no canto superior direito.
Clique no plano que pretende.
Seleccione o período de subscrição (6 meses, 1 ano ou 2 anos) e preencha as informações.
Pagar em através do portal de pagamentos de parceiros.
Renovação do plano existente
O que é: A renovação do plano é uma subscrição repetida do mesmo plano.
Quando pode renovar: Pode renovar o seu plano quando este estiver próximo da data de expiração ou já tiver expirado.
Que plano pode ser renovado: Qualquer plano para além do plano Gratuito, que não necessita de uma subscrição.
Quanto é que paga: O preço do seu plano para o período de subscrição seleccionado, de acordo com a página de preços.
Renovação do plano Pro
O processo de renovação do plano depende do seu plano actual. Se utilizar o plano Pro, a renovação será a mesma que a da actualização.
Clique no separador Configurações - Empresa - Cobrança - Renovar plano.
Seleccione o período de subscrição (6 meses, 1 ano ou 2 anos) e preencha as informações.
Pagar em através do portal de pagamentos de parceiros.
Renovação dos planos Starter e Standard
Se utilizar qualquer outro plano, como o Starter e o Standard:
Aceda a Configurações - Empresa - Cobrança - Renovar plano.
Clique no plano que pretende.
Seleccione o período de subscrição (6 meses, 1 ano ou 2 anos) e preencha as informações.
Pagar em através do portal de pagamentos de parceiros.
Pagamento e activação do plano premium
Actualmente, o sistema não oferece a possibilidade de um pagamento mensal. Assim, todos os planos premium têm de ser pagos antecipadamente pela totalidade do período de subscrição seleccionado.
Por defeito, é possível pagar por cartão de crédito em linha, por transferência bancária ou através do PayPal. A estes métodos de pagamento podem ser acrescentadas algumas outras opções, consoante a sua disponibilidade na sua região.
A activação do pacote depende do método de pagamento escolhido e da rapidez do pagamento:
Para pagamentos com cartão e PayPal, o pagamento é registado em poucos minutos e o mesmo se aplica à activação da encomenda.
Registo um pagamento por transferência bancária pode demorar vários dias úteis (normalmente 3-5), o que resulta num período mais longo para activar os serviços premium.
Renovação automática do plano de prémios
Ao pagar com cartão online e via PayPal, o sistema activa a renovação automática. Isto significa que, no final do período de subscrição, o sistema prolonga automaticamente o seu plano premium por um período igualmente longo. Receberá uma notificação por correio electrónico antes da sua subscrição programada, que lhe permite desactivar este pagamento automático.