Passar para o conteúdo principal

Entendendo o recurso Programa de Fidelidade

Explicação dos Vales de Crédito, Tempo e Visitas, com exemplos práticos

Atualizado hoje

Para planos: Standard, Pro

Neste guia, vamos apresentar o recurso Programa de Fidelidade, que oferece Vales de Tempo, Vales de Crédito e Vales de Visitas, cada um com seus próprios benefícios.

1. Vales de Crédito 💰

Os Vales de Crédito são opções versáteis que fornecem ao cliente um valor específico para utilizar na reserva de serviços. Veja como funcionam:

Exemplo: Suponha que você disponibilize um Vale de Crédito de R$100. Se um cliente reservar um serviço por R$30, o sistema deduz R$30 do crédito do vale, restando R$70 para futuras reservas.

  • Você pode personalizar os Vales de Crédito para serem válidos para serviços específicos ou para todos os serviços oferecidos.

  • Isso dá ao cliente o controle sobre suas reservas e flexibilidade na escolha dos serviços.

2. Vales de Tempo ⏲️

Os Vales de Tempo são ideais para proporcionar flexibilidade aos clientes. Veja o que você precisa saber:

Exemplo: Um estúdio de fitness oferece um Vale de Tempo mensal. Os clientes adquirem o vale para um mês, garantindo acesso a várias aulas, sessões de treino personalizadas, etc.

  • Os clientes podem reservar quantas sessões quiserem durante esse mês.

  • O estúdio pode escolher se o Vale de Tempo vale para todos os serviços ou apenas para serviços específicos, conforme a preferência do cliente.

3. Vales de Visitas 🚪

Os Vales de Visitas oferecem uma solução ideal para serviços baseados em número de atendimentos. Veja como eles funcionam:

Exemplo: Um spa oferece um Vale de Visitas para serviços de massagem válido para cinco visitas. Cada vez que um cliente reserva uma sessão de massagem, uma visita é deduzida do seu vale.

  • Essa abordagem estruturada garante que o cliente receba exatamente o número de sessões que adquiriu.

  • Você pode personalizar os Vales de Visitas para serem válidos para serviços específicos ou para todos os serviços que oferece.


Resumindo, o recurso Programa de Fidelidade da Reservio oferece flexibilidade e praticidade tanto para empresas como para clientes. Você pode escolher Vales de Crédito para reservas com valor definido, Vales de Tempo para períodos flexíveis, ou Vales de Visitas para um número determinado de atendimentos—o Reservio tem tudo o que você precisa.

Respondeu à sua pergunta?