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Onde encontrar os detalhes e o histórico de Transações

Atualizado hoje

Quando você ativa o PDV, todos os pagamentos são registrados automaticamente e você pode acompanhá-los facilmente.

Você encontra essa opção em Vendas — Transações.

Quais informações posso ver nos detalhes da Transação?

Ao clicar em uma transação, você verá mais detalhes. Aqui você encontra todas as informações importantes:

  • Valor pago

  • Data e hora do pagamento

  • Método de pagamento

  • ID do pagamento

  • Status do pagamento

  • Detalhes do cliente

  • Itens do carrinho

Como baixar o comprovante de um pagamento?

  1. Clique na transação para a qual deseja baixar o comprovante.

  2. Na página de detalhes da transação, clique nos três pontinhos no canto superior direito e selecione Baixar comprovante.

  3. O comprovante será salvo em PDF diretamente no seu computador (ou no dispositivo que estiver usando).

Os clientes recebem automaticamente o comprovante e a confirmação do pagamento por e-mail após a conclusão bem-sucedida.

Como baixar comprovantes em massa?

Para baixar comprovantes em massa, siga estes passos:

  1. Selecione o período: No canto superior esquerdo, escolha se deseja mostrar todas as transações ou um período específico (este mês, mês passado, ano passado, etc.).

  2. Clique nos três pontinhos: No canto superior direito, clique no botão com três pontinhos.

  3. Baixar comprovantes em massa: No menu suspenso, selecione Baixar comprovantes em massa.

  4. Baixar comprovantes: Todos os comprovantes das transações selecionadas serão baixados em lote.

DICA: Veja este guia para saber mais sobre o PDV.

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