Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Funciona em: navegador de desktop
Aqui você vai entender a diferença entre transações, extratos e pagamentos, além de aprender onde encontrar cada um na sua conta Reservio.
💳 Transações
Uma transação é cada pagamento individual feito por um cliente. Para visualizar todas as suas transações, acesse a aba Vendas → Transações.
Aqui você pode:
Ver todos os pagamentos recebidos.
Baixar a fatura de qualquer transação específica, se precisar.
Consultar os detalhes de cada transação, incluindo a taxa cobrada pelo pagamento.
Reembolsar pagamentos que já foram aprovados.
💡Dica: Quer saber como ver o histórico das suas transações? Clique aqui.
📄 Extratos
O extrato é um resumo mensal das suas transações, que facilita acompanhar seus ganhos e taxas. Para visualizar todos os extratos anteriores, acesse a aba Vendas → Extratos.
Ao abrir um extrato, você encontra:
Ganhos totais do mês.
Reembolsos feitos para os clientes.
Taxas descontadas dos pagamentos.
Pagamento final transferido para sua conta bancária.
💡Dica: Para aprender como visualizar e baixar seus extratos de pagamentos online, clique aqui.
💸 Pagamentos
O pagamento é o valor que transferimos para sua conta bancária depois que seus clientes pagam online pelas reservas. Para ver todos os seus pagamentos, acesse a aba Vendas → Pagamentos.
Os pagamentos são enviados em dias úteis, sempre que o saldo ultrapassar o valor mínimo necessário, de acordo com a moeda da sua conta, por exemplo, €50 para contas em euro ou 1.300 CZK para contas em coroa tcheca. Confira todos os valores mínimos para diferentes moedas aqui.
Para negócios cadastrados no Reservio.cz com pagamentos online ativados, os pagamentos são processados semanalmente.