Se o seu funcionário não consegue entrar na sua conta comercial, confira se ele já criou a própria conta (uma conta de cliente já é suficiente). Ele pode registrar uma conta aqui. Só depois disso será possível configurar o acesso dele na sua Conta comercial.
Esse é um problema comum quando os funcionários não são cadastrados corretamente, causando problemas de acesso. Isso também se aplica se o funcionário recebe E-mails de notificação, mas o calendário não carrega, aparece vazio ou a conta não abre — normalmente, o motivo é o mesmo: o acesso foi configurado antes de ele criar a própria conta.
Atenção: Se você configurou o acesso antes do funcionário criar a própria conta, será necessário Desmarcar o acesso dele nas configurações da equipe, e depois Configurar novamente. Assim, um novo convite será enviado, permitindo que ele crie uma senha e consiga entrar com sucesso.
Para mais orientações sobre como configurar o acesso de funcionários, confira este artigo.