Ir para conteúdo principal

Como localizar e baixar os extratos de pagamentos online

Atualizado hoje

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Disponível em: navegador de desktop, aplicação móvel

Se o pagamento online estiver ativado, os Extratos fornecerão uma visão geral de todos os Pagamentos recebidos durante o mês, as Taxas deduzidas e o valor final transferido para a sua Conta.

Para acessar os Extratos, faça login na sua Conta Reservio e aceda a Vendas - Extratos. Será exibida uma lista de extratos mensais, cada um com um resumo dos pagamentos recebidos, taxas aplicadas e transferências finais do mês.

Para baixar a Fatura de um extrato:

  1. Localizar o extrato desejado na lista.

  2. Clique nos Três pontos na linha desse extrato.

  3. No menu suspenso, selecione Baixar fatura.

  4. A Fatura será baixada em Formato PDF, pronta para ser utilizada na sua contabilidade ou para registros fiscais.

Cada Extrato contém:

  • O Valor total recebido dos Clientes durante o mês.

  • O valor total Reembolsado aos Clientes durante o mês.

  • As Taxas deduzidas pelo processamento dos Pagamentos (de acordo com a sua tabela de preços).

  • O Valor final transferido para a sua Conta após a dedução das Taxas.

É importante notar que os Extratos serão gerados numa Base mensal. Os seus Extratos estarão disponíveis apenas uma vez por mês, resumindo todas as Transações e Taxas do mês completo, e serão acessíveis no Décimo dia de cada mês.

Para baixar em massa as Faturas de Extratos, faça o seguinte:

  1. Clique nos três pontos: No canto superior direito, clique no botão com três pontos.

  2. Baixar em massa: No menu suspenso, selecione Baixar faturas em massa.

  3. Baixar faturas: Todas as Faturas relacionadas aos Extratos selecionados serão baixadas em massa.

Onde encontrar este recurso na aplicação móvel Reservio Business

Agora é possível baixar um Extrato diretamente pela aplicação móvel. Para isso, basta:

  1. Abrir o Menu.

  2. Desça até encontrar a secção de Vendas.

  3. Clique em Extratos.

  4. Procure o Extrato de que deseja baixar a Fatura.

  5. Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Baixar fatura.

💡Dica: Se precisar de ajuda com outros tópicos relacionados a Pagamentos online, consulte estes Guias:

Isto respondeu à sua pergunta?