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Pagamentos Reservio permite aceitar pagamentos por cartão, receber transferências bancárias e gerir faturas – tudo num único local. Para começar a utilizar esta funcionalidade, basta concluir uma configuração simples em 2 passos:
Preencher os dados da empresa e bancários no Reservio.
Completar a verificação de identidade (via Adyen).
1.1 Aceder ao separador Vendas
Iniciar sessão na conta Reservio e abrir o separador Vendas.
Selecionar Configurar pagamentos para começar o processo de integração.
1.2 Preencher os dados de faturação
Escolher o Tipo de empresa (por exemplo, organização, empresário em nome individual).
Inserir o Nome da empresa, ID da empresa e, se aplicável, NIF.
Preencher o Endereço de faturação (esse endereço irá constar nos recibos e faturas).
Adicionar os Contactos, incluindo e-mail e número de telefone.
1.3 Escolher o setor de atividade
Selecionar todos os setores que se encaixam no perfil do negócio (como Saúde, Formação, Serviços para animais, entre outros).
É possível selecionar vários setores ou escolher Outro caso não encontre nas opções disponíveis.
1.4 Indicar dados de pagamento
Informar o IBAN para o qual serão enviadas as transferências.
A Moeda de pagamento será definida automaticamente de acordo com o país da empresa.
Após preencher, clicar em Guardar e verificar para avançar para a etapa de verificação.
É possível utilizar uma conta bancária de outro país?
Se a moeda de pagamento for EUR, pode ser utilizado qualquer IBAN válido pertencente a um país da área do euro, mesmo que não seja o país de constituição da empresa (exemplo: conta Revolut, Wise ou N26).
Se a moeda de pagamento não for EUR (como CZK, HUF, PLN), a conta bancária tem de estar domiciliada no mesmo país da empresa.
A moeda de pagamento não pode ser alterada. Será sempre definida com base no país onde a empresa opera.
1. Dados da empresa
Neste passo, deve indicar as informações detalhadas sobre a empresa e a respetiva estrutura, como o nome da empresa, estrutura societária (por exemplo, privada, sociedade anónima, etc.), NIF, entre outros.
Poderá identificar que dados estão por preencher caso não surja o visto verde. Recomenda-se navegar por todas as etapas para garantir que tudo está correto; depois, descer a página e clicar em Seguinte para avançar para o próximo passo.
Quando todos os campos estiverem preenchidos, clicar em Guardar e ir para a visão geral.
2. Decisores
Neste passo, é necessário atribuir os principais cargos da empresa a pessoas reais e preencher os dados necessários para a verificação de identidade. São requeridos documento de identificação (cartão de cidadão, passaporte ou carta de condução), endereço, e-mail e contacto telefónico.
O documento de identificação pode ser digitalizado diretamente com a câmara do equipamento (Verificação instantânea) ou pode carregar fotos do documento manualmente (Carregamento manual). Deve apresentar ambos os lados do documento.
Por motivos de conformidade, devem ser preenchidos ambos os papéis Proprietário e Signatário, mesmo que pertençam à mesma pessoa.
Concluídas todas as informações, clicar em Submeter no final do resumo.
3. Dados da conta bancária
Neste passo, deve indicar a conta bancária para onde vão as transferências. Tenha à mão o IBAN e um comprovativo de titularidade da conta, como extrato bancário, talão de depósito, captura de ecrã do banco online, carta oficial ou e-mail do banco, ou um cheque. São válidas as mesmas regras: com pagamentos em EUR, pode ser usada qualquer conta da área do euro.
Após introduzir todos os dados, clicar em Submeter no final do resumo.
4. Assinar acordo de serviços e questionário PCI DSS
Depois de ler o acordo de serviços (termos e condições do prestador de pagamentos), selecionar o signatário, confirmar que leu os termos e clicar em Assinar.
O PCI DSS é um conjunto de normas internacionais para a proteção de dados de cartões, exigido a todas as empresas que processem pagamentos com cartão. Após ler o questionário, escolher o signatário, confirmar a leitura e clicar em Assinar.
Conclusão
Quando todas as 4 etapas estiverem concluídas e validadas (indicado pelo visto verde junto ao nome da secção), clicar em Voltar ao Reservio. Será reencaminhado para um ecrã a confirmar a verificação bem-sucedida.
Para garantir a verificação da conta em dois dias úteis, os dados do documento de identificação devem coincidir exatamente com os documentos da conta bancária ou de registo da empresa. Se houver alguma diferença, o pedido será recusado. Por exemplo, se a conta bancária estiver em nome de "Sarah Miller", o extrato bancário deve mostrar "Sarah Miller" e não "S. Miller" ou outra variação.
Para mais detalhes sobre os requisitos de verificação, clique aqui.