Precisa alterar a data da marcação ou ajustar a capacidade dentro de um evento? A nossa agenda (quer utilize a agenda para marcações individuais ou eventos de grupo) é muito simples de utilizar!

No separador Agenda, Localize e abra a marcação que deseja alterar. O mesmo formulário utilizado para criar uma nova marcação será exibido. Aqui pode alterar os dados inseridos (tipo de serviço, funcionários, data e hora da marcação, ou a sua duração). Não é possível alterar os dados dos clientes nesta configuração — atualize-os seguindo este guia. Lembre-se de Guardar as alterações.

Também pode eliminar a marcação, se necessário — o botão Eliminar está localizado no canto inferior direito da janela com os detalhes da marcação. O sistema oferece a possibilidade de deixar ao cliente uma breve nota a explicar o motivo do cancelamento.

Também pode editar marcações individuais na aplicação móvel. Abra o separador Agenda e Clique em Marcação que pretende modificar. O primeiro ecrã apresentado é o detalhe da marcação, onde pode atribuir um passe ou escrever uma nota. Se pretender Cancelar a marcação, pode fazê-lo tocando no Ícone vermelho de eliminar, disponível também no detalhe da marcação.
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Para editar a marcação — como funcionário, serviço, data, repetição ou preço — utilize a opção Editar dentro do detalhe da marcação. Guarde as alterações clicando no ícone de Confirmação no canto superior direito.

No separador Agenda, Abra o evento de grupo desejado e clique no botão Editar no canto superior direito.

Será aberta uma página com os detalhes da marcação, e poderá Atualizar os detalhes. Não se esqueça de Guardar as alterações no final. O sistema irá perguntá-lo se pretende editar apenas este evento selecionado ou todos os próximos eventos do mesmo tipo.

Também é possível alterar a data de um evento de grupo específico, arrastando o evento diretamente na agenda.

Também pode eliminar o evento se necessário — o botão Eliminar está no canto inferior direito da janela com os detalhes da marcação. Ao cancelar uma marcação, o sistema oferece a opção de deixar uma mensagem curta ao cliente com o motivo do cancelamento da marcação.

Também pode editar eventos de grupo na aplicação móvel. Abra o separador Agenda e Selecione a aula ou curso pretendido. Para editar este evento, toque no ícone Lápis no canto superior direito e atualize as informações necessárias. Não se esqueça de guardar as alterações clicando no ícone de Confirmação no canto superior direito. Pode cancelar este evento utilizando o ícone da Lixeira junto ao ícone de confirmação.

Para o utilizador final, alterar uma marcação pode ser um pouco desafiante. Normalmente, Os utilizadores finais não têm a capacidade de modificar diretamente as suas marcações.
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Se os utilizadores finais precisarem de alterar a marcação, o melhor é Cancelar a marcação existente e criar uma nova com os detalhes desejados Ou contactar diretamente o negócio ou prestador de serviços com quem fez a marcação. Assim, poderá receber apoio para efetuar os ajustes necessários à marcação.