A aplicação Reservio Business permite gerir as reservas, aceder à base de dados de clientes e ajustar as configurações diretamente no telemóvel ou tablet. Faça o download gratuitamente e mantenha o controlo da empresa em qualquer lugar.
Descarregar e iniciar sessão
Faça o download da aplicação Reservio Business na App Store (iOS) ou na Google Play (Android). Em seguida, crie uma nova conta ou inicie sessão com as credenciais já existentes.
Gerir o calendário
Após iniciar sessão, verá o calendário de trabalho. Percorra dias e semanas para visualizar as reservas. Para criar uma nova reserva ou evento, toque no Botão azul Adicionar.
Consultar e editar a disponibilidade da equipa
Para verificar quando a equipa pode receber reservas, abra o separador Calendário e toque nos Três pontos (no canto superior direito), depois clique em Gerir turnos. Verá uma lista dos membros da equipa com os horários disponíveis para o dia selecionado.
Toque no Nome do membro da equipa para editar a disponibilidade. Pode escolher entre:
Padrão — usa o horário de funcionamento da empresa
Fechado — membro da equipa ausente nesse dia
Personalizado — definir um horário específico
Não se esqueça de Guardar tocando em "Guardar" no canto superior direito.
Filtrar reservas por serviço ou membro da equipa
Para ver reservas de um serviço ou membro da equipa em particular, abra o separador Calendário e toque no Ícone de filtro (no canto superior direito). Selecione os serviços ou membros da equipa que deseja mostrar.
Gerir clientes
Toque no separador Clientes (segundo ícone a contar da esquerda na barra inferior) para ver todos os clientes. Pode:
Adicionar um novo cliente tocando no Botão Adicionar novo cliente
Ver o detalhe do cliente tocando no Nome
Editar os dados ou eliminar o perfil do cliente no ecrã de detalhe
Verificar notificações
Toque no separador Notificações (segundo ícone da direita na barra inferior). Um indicador vermelho mostra o número de novas reservas a aguardar aprovação. Se não houver indicador, está tudo em dia.
Aceder às configurações pelo Menu
Toque no ícone de Menu (três linhas, última opção à direita na barra inferior) para aceder a todas as configurações, organizadas por secções:
Marcações online — Link de agendamento, código QR, Perfil da empresa, Regras sobre marcações, Design, Funcionalidades do site, Políticas e Marketplace
Empresa — Equipa, Disponibilidade e Feriados
Inventário — Serviços e funcionalidades de fidelização (incluindo passes)
Perfil — Informações pessoais e Configurações da aplicação (data, hora, idioma, moeda)
Por baixo das secções principais, encontrará Ajuda, Assistência, Programa de recomendação, Termos e condições, Política de privacidade e a opção Terminar sessão.
