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Cancelar marcação - marcações

Atualizado hoje

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Disponível em: navegador de desktop, aplicação móvel

Para cancelar uma marcação, aceda à sua agenda e selecione a marcação específica que deseja cancelar. Em seguida, basta cancelá-la diretamente no formulário de detalhes da marcação:

  1. No canto inferior direito da tabela, verá a opção Eliminar.

  2. Ao clicar nesta opção, o Reservio pergunta se pretende cancelar a marcação. Pode desistir desta opção ou confirmá-la ao clicar no botão vermelho Eliminar.

  3. Se o cliente tiver adicionado o e-mail, o sistema permite-lhe Enviar uma mensagem com a explicação.

Cancelar uma marcação na aplicação Reservio Business

Também pode cancelar uma marcação diretamente na aplicação móvel. Para tal:

  1. Abra a marcação que pretende cancelar.

  2. Toque no Ícone de cancelamento no canto superior direito.

  3. Se necessário, escreva uma mensagem ao cliente a explicar o motivo do cancelamento.

  4. Confirme tocando em Cancelar marcação.

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