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Como consultar o estado da marcação

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Disponível em: navegador no computador, aplicação móvel

Para consultar o estado de uma marcação no calendário de marcações individuais, Clique na marcação em questão. Na parte inferior da janela, é possível ver de imediato se a marcação está confirmada ou não.

Também pode consultar o estado da marcação diretamente no perfil do cliente. Aceda à secção Clientes, abra o cliente pretendido e selecione o separador Reservas. O estado (por exemplo, Confirmada, Compareceu ou Não compareceu) é apresentado junto a cada marcação.

No calendário de eventos de grupo, pode verificar o estado da marcação ao Clicar no evento.


Como consultar o estado da marcação na aplicação móvel Reservio Business

Para consultar e modificar os Estados de marcação no Calendário de marcações individuais da aplicação móvel, Clique na marcação em questão. Se utiliza confirmação manual e a marcação aguarda aprovação, surgem duas opções: Confirmar ou rejeitar a marcação.

Após a marcação estar Confirmada, pode indicar se o cliente Compareceu ou não.

Este passo serve de indicador de que a marcação já foi confirmada. Depois de marcar a presença, o sistema irá mostrar uma mensagem curta sobre o estado da marcação (por exemplo, que o cliente compareceu).

Para verificar o estado da marcação no Calendário de eventos de grupo, Clique no evento criado.

Em seguida, o estado da marcação será apresentado no ecrã, mostrando Se a marcação está confirmada.

Como consultar quando a marcação foi criada

Para ver exatamente Quando uma marcação foi criada e para quando está agendada, vá até à secção Clientes e Clique no cliente em questão. No Resumo de atividade, Passe o cursor sobre o indicador de tempo do lado direito de qualquer marcação (por exemplo, "há cerca de 1 mês") para exibir A data e hora da marcação agendada assim como a Data e hora de criação.

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