Ir para conteúdo principal

É possível fornecer explicações de cancelamento aos clientes?

Adicionar explicações ao cancelar

Atualizado hoje

Sim, é possível! Ao eliminar uma marcação, pode adicionar um toque pessoal deixando uma mensagem explicando o motivo do cancelamento.

Seja uma reunião individual ou um evento em grupo, tendo o Endereço de e-mail do cliente registado, esta funcionalidade permite explicar o motivo do cancelamento. Encontre o botão Eliminar no canto inferior direito da janela com os detalhes da marcação. Ao eliminar uma marcação, aparece uma Caixa de mensagem para inserir os detalhes. Confirme clicando em "Eliminar" para proporcionar uma experiência de cancelamento clara e informativa aos seus clientes:

Como deixar uma mensagem na aplicação Reservio Business

Ao gerir marcações pela aplicação móvel, o processo é igualmente simples. Pode cancelar a marcação tocando no ícone da lixeira ao lado do visto. Ao eliminar a marcação, é possível informar o motivo do cancelamento diretamente na notificação, tornando a comunicação ainda mais transparente.

Isto respondeu à sua pergunta?