Pentru planuri: Starter, Standard, Pro
Disponibil pe: browser desktop
Funcționalitatea rapoartelor statistice vă oferă posibilitatea de a urmări diferiți indicatori esențiali, astfel încât să puteți analiza mai ușor performanța afacerii dvs.
Această funcție se găsește în secțiunea Setări - Rapoarte - Statistici.
În partea de sus a paginii de rapoarte aveți opțiunea să selectați o perioadă specifică pentru care doriți să vizualizați datele statistice. Tot aici, veți găsi un buton de descărcare – făcând click pe acesta, sistemul va crea un export cu toate programările din calendar în format CSV pentru această perioadă selectată și îl va salva pe dispozitivul dvs.
Sistemul vă va prezenta rezultatele pentru următorii indicatori:
Numărul de programări în perioada specificată
Afișează câte programări pentru servicii au fost efectuate în calendarul dvs. pentru perioada selectată. Aveți posibilitatea să comparați numărul de programări selectând diferite intervale de timp, pe zile sau săptămâni. De asemenea, puteți vedea câți clienți nu s-au prezentat la programare și câte programări au fost anulate.
Utilizarea calendarului și evenimente
Acesta este unul dintre cei mai importanți indicatori care vă va arăta disponibilitatea serviciilor dvs. Cu alte cuvinte, capacitatea liberă pe care o mai puteți ocupa.
Sub graficul programărilor, veți găsi Total programări (1.), Programări anulate (2.), Neprezentări (3.) și Utilizarea calendarului (4.) pentru perioada selectată.
Numărul de clienți
Vă arată ce procent dintre clienți sunt persoane care au venit pentru prima dată și câți sunt deja oaspeți recurenți.
Sursa programărilor
Afișează grafic câte programări au fost efectuate de dvs. din calendar și câte programări au fost efectuate de clienți prin site-ul de programări. Dacă folosiți una dintre opțiunile de a integra formularul de programare pe site-ul dvs. (iframe, buton de programare), sistemul va afișa și numărul programărilor create în acest mod.
Graficul include programări din Aplicație, Site, Pagina de profil și Facebook.
Prezentare generală a personalului
Vă arată numărul de programări repartizate fiecărui membru al personalului. De asemenea, puteți vizualiza rezultatele sub forma veniturilor viitoare obținute din serviciile programate la fiecare angajat.
Prezentare generală a serviciilor
Afișează numărul de programări realizate pentru servicii specifice și calculează valoarea veniturilor viitoare generate de acestea.
Pass-uri
Dacă utilizați pass-uri, statisticile vă vor arăta câte dintre ele au fost atribuite clienților în perioada selectată. Dacă treceți la Venituri, puteți vizualiza și cât au generat acestea.
Funcția de statistici este disponibilă în toate planurile premium ale sistemului (Starter, Standard sau Pro).