Для планов: Бесплатно (только электронная почта), Начинающий, Стандартный, Профессиональный
Работает на: настольном браузере
Хочешь всегда быть в курсе событий и знать все о своем резервировании? Настрой оповещения для себя и для своих сотрудников и получай информационные сообщения.
Оповещения для администратора
Есть два способа получить доступ к настройкам оповещений, которые приходят тебе, как администратору. Первым ты можешь воспользоваться, если в данный момент у тебя открыта вкладка "Календарь" . В правом верхнем углу, под значком твоего профиля, нажми на шестеренку и выбери пункт "Настройки".
Второй способ - через значок твоего профиля в правом верхнем углу. Выбери Профиль пользователя и настройки - Уведомления - Оповещения по SMS и электронной почте.
Там ты можешь управлять отправкой оповещений для следующих ситуаций:
При подтверждении бронирования - Система информирует тебя о каждом новом резервировании, сделанном клиентом.
Когда резервирование отменено - информирует тебя, когда клиент отменил свое резервирование.
Когда бронь ожидает подтверждения - этот тип оповещения отправляется только в том случае, если ты утверждаешь все резервирования в системе вручную. В этом случае ты сначала получишь это информационное сообщение, и только после твоего одобрения резервирование клиента станет действительным.
Новости, советы и рекомендации - получай самую свежую информацию об обновлениях, новых функциях и советах по наиболее эффективному использованию Reservio. Если тебя интересуют эти сообщения, выбери опцию "Электронная почта".
После нажатия на стрелку справа от выбранной категории ты можешь выбрать, хочешь ли ты получать оповещения (или нет) и в какой форме. Ты можешь выбрать:
None (то есть не получать оповещения),
только электронная почта,
только SMS,
или комбинацию электронная почта + SMS.
Единственное исключение - категория " Новости, советы и хитрости ", где ты можешь выбрать только между "Нет" и "Электронная почта".
Если ты израсходовал все предоплаченные SMS, то в верхней части настроек оповещения ты увидишь темно-синюю полосу с кнопками "Купить снова" и "Узнать больше". Нажав "Купить снова", ты перейдешь непосредственно к выбору пакета SMS. Узнай больше о вариантах приобретения пакета SMS.
Оповещения для сотрудников
Ты можешь настроить оповещения и для своих сотрудников. Открой вкладку "Настройки" - "Компания" - " Сотрудники" и выбери конкретного сотрудника, для которого ты хочешь настроить оповещения.
В деталях профиля сотрудника просто отметь опцию Уведомлять сотрудников о новых встречах по электронной почте.
СОВЕТ: Отправляй напоминания и клиентам - так ты снизишь риск того, что они забудут о резервировании. Ты также можешь добавить в сообщения собственный текст, который можно использовать, например, для напоминания клиентам о том, что им следует взять с собой.
Если твои клиенты не получают SMS-сообщения, ты можешь узнать, почему и как проверить правильный формат , здесь.