Для тарифов: Free, Starter, Standard, Pro
Работает на: настольный браузер, мобильное приложение
Чтобы отменить запись, откройте свой календарь и выберите конкретную запись, которую вы хотите отменить. Затем вы сможете отменить её прямо из формы деталей записи:
В правом нижнем углу таблицы появится опция Удалить.
При нажатии на неё Reservio спросит, хотите ли вы отменить запись. Можно отказаться от этого варианта или подтвердить действие, нажав красную кнопку Удалить.
Если клиент оставил адрес электронной почты, система предоставит вам возможность отправить ему сообщение с объяснением причины.
Отмена записи через раздел «Клиенты»
Вы также можете отменить запись непосредственно из профиля клиента:
Перейдите в раздел Клиенты и откройте конкретного клиента.
Выберите вкладку Записи и кликните на запись, которую требуется отменить.
Нажмите на Значок отмены в правом верхнем углу детали записи.
Отмена записи в приложении Reservio Business
Вы также можете отменить запись прямо в мобильном приложении. Для этого:
Откройте запись, которую вы хотите отменить.
Нажмите на Значок отмены в правом верхнем углу.
При необходимости напишите клиенту сообщение с объяснением причины отмены.
Подтвердите действие, нажав Отменить запись.
