К основному содержимому

Полное руководство по оплатам

Обновлено вчера

Функция оплаты доступна для всех планов.

Позвольте клиентам оплачивать услуги и мероприятия онлайн заранее с помощью Reservio через страницу Онлайн-бронирование. Это повысит эффективность работы, снизит количество отмененных посещений и сэкономит ваше время.

Узнайте ниже, как включить оплату, какие Опции оплаты доступны, каковы комиссии и как происходят возвраты.

Как включить оплату?

Включить оплаты очень просто. Откройте раздел Продажи и нажмите кнопку Настроить оплату.

На следующих этапах потребуется указать данные о компании, настроить Налоговые ставки и выбрать Опции оплаты. Если вы не уверены в каком-то этапе, ознакомьтесь с подробной инструкцией.

После активации функции ваши клиенты смогут оплачивать услуги, мероприятия, товары и абонементы онлайн с помощью страницы Онлайн-бронирование. Доступны следующие методы оплаты:

  • Банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort

  • Apple Pay и Google Pay

  • Оплата наличными на месте

Подтверждение личности

Для приема оплат через Reservio необходимо пройти подтверждение личности и компании. Это безопасная и надежная процедура у платежного провайдера.

Вам потребуется выполнить 4 шага:

  1. Заполнить данные о компании

  2. Назначить ответственных лиц

  3. Добавить банковский счет для выплат

  4. Подписать договор на услуги и заполнить анкету PCI DSS

Больше информации о процедуре смотрите в этом материале.

Комиссии за оплату

Комиссии за оплату зависят от выбранного плана и валюты вашей страны.

Размер комиссии может незначительно отличаться в зависимости от типа карты клиента, банка и других факторов. Актуальный список комиссий указан здесь.

Возвраты

Возврат онлайн-платежей возможен, если клиент отменил запись в рамках ваших Правил бронирования либо если вы как администратор отменили бронь до даты. В обоих случаях возврат средств клиенту будет осуществлен автоматически на счет, обычно в течение 3 рабочих дней.

Больше информации о возвратах смотрите в этом материале.

Экспорт Транзакций

Если необходимо сохранить историю Транзакций для бухгалтерии или отчетности, вы легко можете экспортировать данные из личного кабинета.

Данная функция позволяет загрузить полный отчет с необходимой информацией по вашим Транзакциям, что поможет с учетом оплат, финансовым анализом и подготовкой документов для бухгалтерии.

💡Совет: Если остались вопросы по оплатам, посетите раздел Опции оплаты в нашем Центре поддержки, где найдете инструкции и ответы на частые вопросы.

Нашли ответ на свой вопрос?