Paketi: Vsi paketi
Na voljo v: Namizni brskalnik
Dve vaši storitvi si delita isti prostor. Pri vsaki ste nastavili drugega zaposlenega, a Reservio še vedno omogoča, da se oba termina rezervirata v istem času — kar pomeni, da lahko naenkrat prispeta dve stranki v isti prostor. S tem vodnikom lahko to učinkovito uredite.
Kratek opomnik pred začetkom: Reservio še nima posebne funkcije za "prostore". Ključ je, da prostor nastavite kot namišljenega člana osebja. Sistem bo tako prostor obravnaval kot osebje — vaše stranke pa ga ne bodo videle.
Nastavitev — primer iz prakse
Ponazorimo s konkretnim primerom: Anna in Pavel izvajata masaže v istem masažnem prostoru. Do zdaj se lahko oba rezervirata hkrati, čeprav imate le eno masažno mizo. Tukaj je rešitev.
1. Skrijte izbor osebja na strani za rezervacije
Odprite Spletne rezervacije > Oblikovanje in skrijte razdelek Osebje. Shranite spremembe.
Vaše stranke bodo zdaj rezervirale glede na storitev in čas — stilista ne bodo izbirale in tudi "masažni prostor" osebja, ki ga boste ustvarili, ne bodo videle.
2. Dodajte namišljenega člana osebja za prostor
V meniju Nastavitve > Osebje dodajte novega člana osebja. Poimenujte ga preprosto, na primer Masažni prostor ali Prostor 1. Shranite.
3. Ponovno dodelite storitve prostoru
Odprite Nastavitve > Storitve in uredite vsako storitev, ki uporablja masažni prostor (na primer švedska masaža, masaža globokih tkiv). Za vsako določite osebje samo na Masažni prostor — odstranite Anno in Pavla.
To je vse. Ko bo rezervirana katerakoli masaža, bo masažni prostor zaseden in ne bo mogoč še en termin v istem času.
"Želim, da stranke izberejo stilista"
Ker so zdaj storitve vezane na prostor in ne na posameznega člana osebja, rezervacija ne bo prikazala, ali je storitev opravila Anna ali Pavel. Če želite omogočiti izbiro stilista:
Ustvarite ločeno storitev za vsakega — "Masaža pri Anni" in "Masaža pri Pavlu" — in obe storitvi dodelite istemu Masažnemu prostoru. Stranke izberejo stilista prek izbire storitve, prostor pa je vedno pravilno rezerviran.
Kaj če imate drugačno ureditev?
Več prostorov — Za vsak prostor ustvarite namišljenega člana osebja (Prostor 1, Prostor 2 …) in vsako storitev dodelite ustreznemu prostoru.
Deljena naprava, ne celoten prostor — Postopek je enak, namišljenega člana poimenujte po napravi (na primer Laserski aparat 1) in mu dodelite vse storitve, ki ga uporabljajo.
Nekateri člani osebja delajo v več prostorih, drugi ne — Najprej preizkusite nastavitev na eni storitvi. Načelo je enako: namišljeni član za vsak prostor, storitve dodeljene prostorom, kjer se izvajajo.
Kljub tej nastavitvi še vedno prihaja do dvojnih rezervacij? Najpogostejši razlog je, da so pravi člani osebja še vedno dodeljeni storitvi — odprite vsako tako storitev in preverite, da je izbran samo prostor. Preverite tudi, da ima prostor nastavljene ure za rezervacije, ki ustrezajo njegovemu delovnemu času.