Za pakete: Free (samo e-pošta), Starter, Standard, Pro
Deluje na: namiznem brskalniku
Želite biti vedno obveščeni o vaših rezervacijah? Nastavite obvestila zase in za zaposlene ter prejmite informativna sporočila.
Obvestila za administratorja
Do nastavitev obvestil, ki so poslana vam kot administratorju, dostopate na dva načina. Prvo možnost lahko uporabite, če imate trenutno odprt Koledar. V zgornjem desnem kotu, pod vašo profilno ikono, kliknite na Ikono zobnika in izberite Nastavitve.
Drugi način je prek vaše Profilne ikone v zgornjem desnem kotu. Izberite Uporabniški profil & nastavitve — Obvestila — SMS & e-poštna obvestila.
Tu lahko urejate pošiljanje obvestil za naslednje situacije:
Kadar je rezervacija potrjena — Sistem vas obvesti o vsaki novi rezervaciji, ki jo opravi stranka.
Kadar je rezervacija preklicana — Obvešča vas, ko stranka prekliče svojo rezervacijo.
Kadar rezervacija čaka na potrditev — To vrsto obvestila prejmete le, če vse rezervacije v sistemu potrjujete ročno. V tem primeru najprej prejmete informativno sporočilo, šele po vaši potrditvi pa je rezervacija stranke veljavna.
Novice, nasveti in triki — prejemajte najnovejše informacije o posodobitvah, novih funkcijah in nasvete za čim bolj učinkovito uporabo Reservia. Če vas te informacije zanimajo, izberite možnost E-pošta.
Po kliku na Puščico desno od izbrane kategorije lahko izberete, ali želite prejemati obvestilo (ali ne) in v kakšni obliki. Izbirate lahko med:
Brez (torej ne prejemate obvestil),
samo E-pošta,
samo SMS,
ali kombinacijo E-pošta + SMS.
Edina izjema je kategorija Novice, nasveti in triki, kjer lahko izbirate le med Brez in E-pošta.
Če ste porabili vse svoje predplačane SMS-e, se bo na vrhu nastavitev obvestil prikazal temno moder trak z gumboma Ponovno kupiti in Več informacij. S klikom na Ponovno kupiti boste takoj preusmerjeni na izbiro SMS paketa. Več informacij o možnostih nakupa SMS paketa.
Obvestila za osebje
Nastavite lahko tudi obvestila za vaše zaposlene. Odprite zavihek Nastavitve — Poslovanje — Osebje in izberite Posameznega zaposlenega, za katerega želite nastaviti obvestila.
V profilu člana osebja preprosto označite možnost Obvesti osebje o novih rezervacijah po e-pošti.
NASVET: Pošljite opomnike strankam in zmanjšajte možnost, da bi pozabili na rezervacijo. V sporočila lahko dodate tudi lastno besedilo, na primer, kaj naj stranka prinese s seboj.
Če vaše stranke ne prejemajo SMS sporočil, lahko razlog in pravilno nastavitev preverite tukaj.