Za pakete: Free, Starter, Standard, Pro
Deluje na: namizni brskalnik, mobilna aplikacija
Če ste v nastavitvah izbrali, da želite rezervacije v nastavitvah potrjevati ročno, imate na voljo več načinov, kako prejmete obvestilo o novi rezervaciji. (Pri samodejni potrditvi se bo dogodek prikazal le v koledarju.)
Nove rezervacije, ki čakajo na potrditev, so prikazane neposredno v zavihku Koledar.
Obvestilo o novi zahtevi za rezervacijo se prikaže tudi nad vašim koledarjem rezervacij.
Šrafirano polje z imenom stranke in barvo izbrane storitve se prikaže v koledarju na določen datum.
Hkrati prejmete tudi e-poštno sporočilo ali SMS (SMS so na voljo samo administratorju), ki vas obvesti o novi zahtevi za rezervacijo.
Novo rezervacijo lahko potrdite ali zavrnete neposredno v svojem koledarju. Odprete jo tako, da kliknete nanjo v koledarju ali na obvestilo o novi zahtevi za rezervacijo. Nato se prikaže okno rezervacije s podatki:
ime in kontaktni podatki stranke,
datum rezervacije,
rezervirana storitev,
izbrano osebje.
Če stranka ob rezervaciji ni izbrala zaposlenega, ga je treba dodeliti v tem oknu. Kliknite Ni dodeljeno v razdelku Kdo? in izberite zaposlenega iz spustnega seznama.
Na dnu okna sta dva gumba. Izberite ustreznega glede na to, ali želite rezervacijo Potrditi ali Zavrniti. Ob tem lahko Dodate sporočilo in tako stranki sporočite razlog za odločitev.
Potrditev in zavrnitev v koledarju za skupinske dogodke
Postopek potrditve rezervacije je podoben tudi v koledarju za skupinske dogodke. Več Novih rezervacij je prikazanih poleg zavihka koledarja, Obvestilo nad koledarjem, dogodek, ki ga je stranka izbrala, pa se prikaže kot šrafirano polje.
Ko kliknete novo zahtevo za rezervacijo, se v novem oknu prikažejo podatki dogodka z zahtevkom. V eni vrstici so prikazani Ime, Število rezerviranih mest in Kontaktni podatki stranke. Rezervacijo lahko Potrdite ali Zavrnite.
Kako potrditi ali zavrniti rezervacije v aplikaciji Reservio Business
Rezervacije lahko potrdite ali zavrnete tudi v mobilni aplikaciji. Število novih rezervacij je prikazano poleg ikone za obvestila. Odprite Zavihek Obvestila in Potrdite ali Zavrnite izbrane rezervacije.
