Za pakete: Free, Starter, Standard, Pro
Deluje v: namiznem brskalniku, mobilni aplikaciji
Želite hitro preveriti, ali je stranka na dogovorjenem terminu? Nič lažjega kot uporaba funkcije preverjanja prisotnosti, ki je na voljo v vseh paketih. Ta funkcija je še posebej uporabna za spremljanje zanesljivosti strank.
Spreminjanje statusa rezervacije v koledarju za posamezne rezervacije
Na zavihku Koledar odprite rezervacijo, pri kateri želite spremeniti status. Kliknite na puščico pod rubriko Status rezervacije, izberite eno od ponujenih možnosti in potrdite spremembo z gumbom Shranite.
Prisotnost lahko nastavite tudi neposredno iz tega pogleda. Kliknite na izbrano rezervacijo, da odprete podrobnosti, in nato v desnem stranskem stolpcu izberite Prisoten ali Neprihod za posodobitev statusa prisotnosti.
Kako spremeniti status rezervacije za posamezne rezervacije v aplikaciji Reservio Business
Status rezervacije lahko uredite tudi prek mobilne aplikacije. Na zavihku Koledar izberite želeno rezervacijo ter jo odprite. Če je rezervacija potrjena, imate na voljo možnosti za označevanje, ali je stranka prišla ali ni prišla. Sprememba se samodejno shrani in status lahko kadarkoli ponovno prilagodite na enak način.
Spreminjanje statusa rezervacije v koledarju za skupinske dogodke
Na zavihku Koledar odprite dogodek, kjer se nahaja rezervacija, katere status želite spremeniti.
Na seznamu rezerviranih mest poiščite želeno rezervacijo in v spustnem meniju z oznako »Potrjeno« kliknite na puščico ter izberite ustrezno možnost.
Kako spremeniti status rezervacije za skupinske dogodke v aplikaciji Reservio Business
Tudi v mobilni aplikaciji lahko spremenite status rezervacije za skupinske dogodke. Preprosto pritisnite na ikono Koledar v spodnjem meniju in odprite dogodek, kjer želite spremeniti status. Tapnite ikono kljukice in določite, ali je bila stranka prisotna ali ne.
Preverjanje prisotnosti
Če želite preveriti, ali stranka obiskuje svoje rezervirane termine, odprite profil stranke v zavihku Stranke. Pod njihovimi podatki je prikazan pregled vseh rezervacij, prihajajočih ali preteklih, vključno s številom neprihodov.
NASVET: Če določena stranka pogosto izostaja s svojih rezervacij, ali na splošno z njo nimate dobrih izkušenj, jo lahko blokirate.
Preverjanje prisotnosti v aplikaciji Reservio Business
Za pregled števila neprihodov določene stranke v mobilni aplikaciji odprite profil stranke znotraj podrobnosti rezervacije. Poleg njenega imena se bo prikazala oznaka s številom neprihodov, ki so bili zabeleženi za to osebo. S tapom na oznako prejmete natančen izpis vseh neprihodov.
Oznaka se v sistemu prikaže le, če je bila stranka že označena kot neprihod.