Se vam rezervacija ne izide, ali ste spremenili načrte? Preklic rezervacije je res preprost. Uporabite lahko enega od dveh načinov:
1. Po uspešno opravljeni Rezervaciji prejmete Potrditveno e-sporočilo. Na koncu tega Obvestila je povezava z napisom »Preklicati«, s katero hitro uredite Preklic rezervacije.
2. Prijavite se v svoj Račun stranke na Spletnem mestu za rezervacije podjetja, ki uporablja Reservio. Po prijavi najdete možnosti za Upravljanje rezervacij in njihov pregled tako, da kliknete na svoje ime. Če želite Preklicati rezervacijo, izberite tri pike desno od posamezne Rezervacije in nato kliknite na Preklicati rezervacijo. Vse pretekle in prihajajoče Rezervacije si lahko ogledate pod možnostjo Prikazati vse rezervacije.
Rezervacije ni več mogoče preklicati
Povezava za Preklic v Potrditvenem e-sporočilu ni več aktivna? Ne najdete možnosti za Preklic rezervacije v svojem Računu stranke? To običajno pomeni, da Podjetje ne omogoča več pravočasnega preklica rezervacij. Vsako podjetje lahko določi lastna pravila glede možnosti preklica Rezervacij in tudi do kdaj je ta mogoč. Če možnosti za Preklic rezervacije ni več, se obrnite neposredno na podjetje – uporabite kontaktne podatke iz Potrditve rezervacije, opišite vašo situacijo in prosite za pomoč.
Odpravljanje težav: manjkajoča možnost preklica rezervacije
Če povezava za Preklic rezervacije manjka ali na platformi ni vidna ustrezna možnost:
Preveriti pravila: V podrobnostih Rezervacije preverite politiko podjetja glede Preklica rezervacij.
Neposreden stik: Za pomoč ali Preklic rezervacije stopite v stik s podjetjem preko kontaktnih podatkov v Potrditvi rezervacije. Tako lahko prejmete več pojasnil ali rešitev.