Opomnite Stranke na Rezervacijo ter jih pred obiskom znova seznanite z dogovorjenim časom in Lokacijo prek E-pošte. Z ustreznimi nastavitvami bo Sistem samodejno in pravočasno obvestil Stranke glede na želeni čas.

Želite zagotoviti, da vaša Stranka ne bo pozabila na Rezervacijo? Izkoristite napredno funkcijo SMS opomnikov. Po raziskavah so SMS sporočila bolj učinkovita od E-pošte, saj jih Stranke pogosteje odprejo. Za uporabo Samodejnih SMS opomnikov potrebujete kateri koli naš Premium paket ter kupljen SMS paket. S SMS opomniki lahko zmanjšate Neprihode tudi do 75 %.

Osebna komunikacija s Strankami je izjemno pomembna, zato lahko v Standard in Pro paketih samostojno urejate besedilo Opomnikov. Vključite svoje podatke o bližajoči se Rezervaciji – tako boste zmanjšali možnost pozabljanja in preprečili nesporazume.

Pogost razlog, zakaj Stranke pozabijo na Rezervacijo, je Rezervacija izvedena veliko vnaprej. Nastavite lahko, koliko prej in najkasneje pred Rezervacijo je mogoča Rezervacija.

V meniju Spletne rezervacije – Nastavitev — Pravila rezervacij poiščite prvi razdelek. Kliknite na spustni seznam pod „Najprej čez“ in določite, koliko dni vnaprej (1–360 dni) je Rezervacija možna. Enako nastavite polje za „Najpozneje do“, kjer lahko izberete vrednost med 5 minutami in 60 dnevi pred Rezervacijo.

Prejšnji ukrepi niso uspeli pri vseh? Razmislite, ali takšnim Strankam sploh še omogočate Rezervacije, če se večkrat niso pojavile na Rezervaciji. Take neodzivne Stranke lahko blokirate in tako več pozornosti namenite zanesljivim Strankam, ki ustvarjajo večji Prihodek.

Za še bolj enakomeren Prihodek vam Reservio ponuja dodatne možnosti. Na primer, omogočite lahko prepustnice, s katerimi Stranka Storitev plača vnaprej in jo morebitna odsotnost manj prizadene.